Бухгалтерский аутсорсинг

Как же увлекательно быть руководителем фирмы по бухгалтерскому аутсорсингу! Осознание этого ко мне пришло, только когда сама им стала.

Общение с окружающими меня разнообразными людьми, к каждому из которых нужен особый подход, просто зашкаливает.

По утрам на пути в офис телефон начинает разрываться от входящих звонков, а голова начинает закипать!

Вот несколько примеров:

· Провожу переговоры с новым Клиентом. Сеть торговых точек, в количестве десять. Жизненно нужен бухгалтер на режим «двадцать четыре на семь»!

Предыдущий – не справился!

Режим - ЕНВД, ЕГАИС, Меркурий. Самое шоковое для меня было - ни одного работника не трудоустроено! КАК? Зарегистрирован в марте, бухгалтер «что-то там сдавала», но не может сказать что! И вообще я на ЕНВД мне ничего вести не надо, но анализ деятельности я хочу видеть до копеечки и по каждой точке и капельки пива!

Оговариваем цену. В ответ получаю «а что так дорого?!».

Объясняю про объем работ, постановку учета, исправление того, что уже «натворили».

Заказчик соглашается на ведение учета без восстановления предыдущих периодов. Заключаем договор.

В режиме горящих сроков закрываем отчетность за 9 месяцев. Конечно же возникают проблемы. Куда уж без них! В авральном режиме помогаем оформить ЭЦП. «А нельзя ли площадь в декларации ЕНВД уменьшить чтобы налогов меньше заплатить?» – НЕЛЬЗЯ! Договора же есть! И мы не занимаемся уменьшением налогов!!!

Работа входит в нормальный режим. И тут как гром среди ясного неба – «я нашел бухгалтера подешевле!».

· На обслуживание пришёл ИП. Заключили договор. Проводим аудит деятельности. Загрузили банковские выписки, проверяем.

Выясняется, что Заказчик переводит своему дружескому ИП денежные средства, в назначении платежа пишет например: «!» или «Роме на 1 сентября» и прочие некорректные назначения платежа.

Звоню, приглашаю на срочную встречу. Рассказываю про 115-ФЗ, про налоговую и банки.

Мои доводы для ИП были «открытием Америки», такого удивления я еще ни разу не видела.

· Новый Клиент – ООО, занимается торговлей (сувениры), общественным питанием (имеется небольшое кафе), соответственно наличие ЕГАИСа. Переговоры проходят как под «копирку» - бухгалтер ушла вместе с документами, ключом ЭЦП, что сдавала не знаю и т.д.

Оговариваю цену с восстановлением учета. Соглашается на все.

Заключаем договор. Направляю счет на оплату. Тишина. Месяц я потратила на убеждения, что в его же интересах как можно быстрее заплатить, так как мы не приступим к работе пока денежные средства не поступят нам, а в данной ситуации в связи с тем, что посыпались штрафы в адрес Клиента, предупредила о возможной блокировке его расчетного счета.

Через месяц Заказчик прибежал к нам с огромными глазами и новостью, что расчетный счет заблокирован, кричал сделайте что-нибудь, топая ногами.

Уговорил. Максимально быстро решили проблему с блокировкой счета. С нашей помощью ограничения и блокировку счета сняли. Заказчик оплатил наши услуги. Работаем.

Я ОЧЕНЬ долго его уговаривала платить налоги вовремя!

На данный момент – Клиент от нас в восторге! Отзывается о нашей работе только положительно. Завалил конфетами.

· Еще один интересный Заказчик – ООО – магазин, совмещение режимов ОСНО и ЕНВД. Пришел к нам из поисковой системы Яндекс. Предыдущий бухгалтер передала документы. Мы провели небольшой аудит и предоставили отчет Клиенту. В описательной части были предоставлены все доводы на неточности, ошибки, последствия. Интересно было увидеть реакцию – «мы 15 лет так работали и у нас все было хорошо. Налоговая нас не проверяла, а Вы тут пишите про неправильно начисленные и оплаченные налоги, так исправляйте! За восстановление платить не буду».

С нашей стороны оговорила, что ведем учет с начала действия договора, а восстановлением занимается предыдущий бухгалтер. Работаем по сей день, несмотря на то, что на первоначальном этапе было некое недопонимание. Стараемся мягко настоять на своем мнении, НО мнение Заказчика на том же месте.

· Еще Клиент - представитель из ближнего Зарубежья. Магазин, делает все что говоришь, НО неправильно.

Объясняю, что пробивать по кассе необходимо все чеки, даже если покупатель оплачивает картой. Если так не делать, то все – может «налоговая с полицией посадить в тюрьму!!!» (по другому все равно не понимает). Доводы просто мимо ушей пролетают. Выручка эквайринга не совпадает с кассовой. Ох, чувствую бесполезно что-то объяснять дальше такому «Клиенту».

· Через лид, который мне передала наш Куратор, обратился Заказчик – СНТ. На встрече обговорили условия нашей работы. Все условия устроили, Клиент заключил договор и привел к нам тут же еще одного Заказчика.

· Самый последний Клиент пришел от партнера-юриста. НКО, приятный руководитель, оговорили цену, условия работы, выставили счет, который был оплачен моментально. Как приятно с такими Заказчиками работать!