Когда-то давно руководил я небольшим коллективом. И вот столкнулся я тогда с непонятным явлением – необъяснимой потерей времени. Выглядело это так. В конце рабочего дня подхожу я к сотруднику с вопросом, что он сделал за сегодняшний день. Это было не всегда, как правило, сотрудники работали самостоятельно над какими-то закрепленными за ними задачами, и отчитывались в определенный отчетный период. Но иногда по какой-то причине возникала необходимость задать такой вопрос. В ответ сотрудник озвучивает, что он сделал. С его слов получается, что сделанное не стыкуется со временем, которое было потрачено. Начинаем разбираться. Сотрудник нервничает, обижается, доказывает, что он ни минуты не потратил зря. Нет оснований ему не верить. В нашем коллективе была творческая атмосфера и взаимное доверие, но сама ситуация была неприятной и требовала какого-то объяснения. Начинаем разбираться поэтапно: на что и сколько времени было потрачено. В результате подсчета выявляется недостача нескольких