Как то в разговоре со своим другом затронули тему про чаевые. Стоит ли давать дополнительно чаевые (бонусы) человеку, который итак получает деньги за свою работу?
Мой друг нормально зарабатывает, покупает хорошие вещи и иногда ходит в рестораны. Сказал, что чаевые принципиально не дает, потому что «все включено в стоимость», а больше он платить не готов. «Итак обложили налогами со всех сторон. Не буду я тратить лишнее на других» .
Эту же позицию разделяют в Южной Корее. Только там другие мотивы. Когда был в Сеуле и читал про страну, то с удивлением узнал, что чаевые давать не положено. Это может даже обидеть человека. Вроде он недостаточно зарабатывает и его считают бедным. А это не так. В каждой стране свои тонкости.
Я же придерживаюсь противоположной точки зрения.
Если работа выполнена человеком на отлично и мне оказан хороший сервис, не вижу смысла экономить. Вполне можно добавить денег сверху и человеку будет очень приятно. Уверен, что в следующий раз он постарается сделать так же или еще лучше. Например, недавно на автомойке, меня уговаривали сделать покрытие воском совсем недорого. По-моему это не сильно помогает. Так я и ответил работнику и предложил лучше быстрее мне помыть машину и хорошенько продуть все воздухом (зимой очень актуально), и пообещал чаевые. Все было выполнено как надо. И все довольны.
То же самое происходит и в парикмахерской. Я хожу к одному мастеру, и он прекрасно знает, как меня нужно подстричь. Мне никогда не жалко чаевых и при этом сумму за стрижку он берет с меня меньше, чем другие мастера. В итого все опять довольны.
Но, если работой или услугой я недоволен, то конечно про бонусы речь не идет. Наоборот, я буду отстаивать свои интересы и допускаю, что потребую дополнительную скидку за недоработки.
А как поступаете в похожих ситуациях вы?
Напишите, пожалуйста, в комментариях.