"Все ж мы люди" - говорит Пахом в одном нетленном фильме.
Иногда межлчиностное взаимодействие между клиентом и мастером может сказаться на желании делать качественный ремонт.
Что может раздражать:
Грубость, хамство, директивный тон клиента.
Клиент хочет, что бы ремонт произошел у него в квартире, но у него совсем не подготовлено место. Если ремонтировать ноутбук - нужен чистый, широкий, устойчивый стол с хорошим освещением. (говорю про модульный ремонт и чистку), НО вместо этого фиг знает что, в темной прокуренной кухонке с тараканами.
Вам приходилось разбирать ноутбук (или системник) который заляпан биологическими жидкостями и выделениями? От которого воняет? Залитый пивом? припорошенный сгоревшим табаком и перхотью? Открывать корпус, а из него тараканы выбегают, а на плате и металлических частях липкая и вонючая никотиновая смола - кайф, правда? Вызывает такое отношение клиента к технике и мастеру уважение у последнего? - и этот клиент утверждает, что по прайсу, чистка ноутбука "400рублей"! Но за такую дрянь необходимо платить не меньше 10000.
Бывают еще очень милые люди, которые стоят над душей, приговаривая "не получается?" , "ты мастер?", " а не жулик ли ты?", а иногда молча следят со злобной рожей. (нет я только за, когда хозяин техники наблюдает за ремонтом, можно сразу показать сложные моменты, показать, что делаешь качественно)
Бывают, просто через чур разговорчивые и навязчивые, но при этом не понимающе не только, что мастеру стоит предложить чашку кофе, но и хотя бы дать возможность подумать, сконцентрироваться.
Очень мастера воодушевляют и мелкие кричащие существа: младенцы, животные, дети, телевизор (обычно клиенты включают телевизор очень громко, и на редкую хрень)
Еще очень радуют мастера сюрпризы, вроде приклеенной клавиатуры или "корыта" , от прошлого ремонта, особенно, когда клиент про это не говорил.