Расскажу историю о своей покупке скороварки-мультиварке за 4000 вместо 6000 рублей с официального сайта REDMOND(https://multivarka.pro).
На январские новогодние праздники я озадачился вопросом "Необходимо купить скороварку-мультиварку в подарок".
Спросите почему именно скороварку-мультиварку а не просто мультиварку? Объясню очень кратко - приготовление холодца занимает всего два часа, в обычной мультиварке четыре и более часов.
А почему именно REDMOND RMC-PM380 ? Потому что она входила в примерный бюджет подарка(от шести до семи тысяч рублей).
Я обычно почти все товары смотрю в оффлайн-магазинах или в фирменных магазинах, затем ищу в интернете где дешевле(конечно же не на сомнительных сайтах).
Самая минимальная цена по которой я её нашёл - 5500 рублей в Москве + доставка в Питер около 500 рублей, в Питере средняя её стоимость в районе 5800-6000 рублей, то есть как и на фирменном сайте магазина.
Конечно же было принято решение купить её на фирменном магазине, с учётом того что на сайте написано "Бесплатная доставка и оплата банковской картой курьеру", круто, заворачивайте.
Добавил я её в корзину и начал процесс оформления, и тут произошло самое интересное - фирменный интернет-магазин в корзине мне даёт в подарок мультипекарь REDMOND RMB-M700 стоимостью 2990 рублей(фото ниже).
И тут произошло самое интересное: обычно когда что-то дарят в подарок, это в чеке выглядит как ноль рублей или один рубль(то есть подарок).
А здесь у меня в корзине(в дальнейшем и в чеке выглядело всё вот таким образом:
- мультиварка-скороварка 4002 руб;
- мультипекарь 1997 руб.
Итого 5999 рублей(фото чека ниже слева).
Через несколько минут после того как я нажал оформить заказ, мне перезвонил менеджер интернет-магазина с подтверждением заказа и следующей информацией "Мультипекарь который идёт в подарок - закончился в интернет-магазине", я спросил есть ли он в офлайн-магазине рядом с моим домом. Ответили что есть, забрать можно по номеру заказа и на месте оплатить.
И тут я решил сразу поехать в магазин(так как рядом с домом и есть время). Зашёл в магазин и оплатил заказ общей стоимостью 5999 рублей(мультиварка скороварка 4002 и мультипекарь 1997).
Вернувшись домой и посмотрев с женой подарок(да-да, мультипекарь мы сперва решили оставить себе как подарок), мы поняли что в комплекте помимо мультипекаря ничего нет, а насадки для него стоят от тысячи рублей. То есть если купить насадки любимые и популярные(орешки, сендвичи и вафли), то стоимость всего комплекта составит ещё как минимум три тысячи рублей.
И тут мы подумали вспомним про подарки в чеке ноль рублей или один рубль, выходит что мы оплатили стоимость покупки мультиварки-скороварки и мультипекаря(4002 и 1997). Выходит с юридической стороны мы получили не подарок а оплатили отдельно два товара.
Соответственно принято было решение: делаем возврат мультипекаря, едем на следующий день в магазин.
В магазине конечно же нам начали рассказывать сказки про подарок мультипекаря и т.д., что мол обычно его пробивают как один рубль либо делайте возврат товара полностью, вместе с мультиваркой-скороваркой. Мы отказались возвращать мультиварку-скороварку, мол начали её использовать(товар обмену и возврату не подлежит).
В магазине провели в общей сложности около 30 минут, звонили в интернет-магазин и общались с руководством, в итоге осмотрев мультипекарь было принято решение магазина вернуть за его деньги написав заявление на имя директора(смотрите чек справа).
На следующий день деньги(1997 рублей) были успешно зачислены на банковскую карту.
Подводим итоги: остались довольны покупкой мультиварки-скороварки стоимостью 4000 рублей(4002 если быть точнее), хотя минимальная стоимость в интернет-магазинах от 5500 рублей.
Нужно всем быть более внимательными при покупке чего-либо, если Вам продавец говорит что это в подарок - смотрите в чек, если видите скидку на основной товар и сумму подарка - это заблуждение. Ведь в случае возврата основного товара, вернут лишь деньги указанные в стоимости основного товара(а не полную стоимость).
Если статья понравилась, жмите лайк и подписывайтесь - поделюсь новыми фишками)