Познакомился с компанией Роникон, когда подыскивали, где бы заказать мебель в детскую комнату. Процесс этот растянулся на три месяца, так как мы никак не могли то, что хотелось, либо не нравилось отношение к клиенту или стоимость была слишком завышена. Потом вышел на этот интернет-магазин, посмотрели раздел с детскими и понравилось несколько вариантов. Потом позвонили им и после небольшой консультации договорились встретиться у них в офисе с менеджером. Понравилось неформальное общение с менеджером, он пытался больше расспросить чего мы хотим, на что рассчитываем, потом уже предлагал варианты. И хотелось нам компактную детскую с разными кроватями, чтоб был столик, а еще шкафы с ящиками, которые не загромождали пространство, потому что комната у девочек небольшая, а наоборот гармонично смотрелись. Не могу сказать, что быстро все оформили))) на самом деле потратили часа три, а то и четыре, хотели чтоб было все продумано до мелочей и чтоб девочкам нашим было хорошо и удобно пользоваться. Мы выбрали вариант размещения шкафов в изголовье кроватей, а сами они стоят в нишах, это удобно и не режет комнату, она осталась квадратной. Через пару дней к нам выехал замерщик, сделал все нужные замеры, предупредил что во время установки придется вынести все вещи, чтоб не мешали. Следующим этапом в нашем заказе было заключение договора и передача его в изготовление, так же мы внесли небольшую предоплату, а остальную сумму договорились оплатить уже после доставки экспедитору. На этом этапе, как и на последующих сложностей не возникло. Ждали мы четыре недели, сообщили нам о готовности в начале неделе, через два дня готовы были доставить и установить, но так как среди недели у нас не получалось выделить свободный день для этого, попросили перенести на субботу, время согласовали после обеда. Назначенный день бригада приехала без опозданий, некоторые части мебели не помещались в лифт и их заносили в ручную, переживал чтоб ничего не повредили или не поцарапали стены в подьезде, соседи у нас очень щепетильные в этом вопросе, но ребята аккуратные и к моим просьба отнеслись адекватно, наверное, ни раз с таким сталкивались. Оплачивали мы остаток суммы наличными и у экспедитора не оказалось сдачи, момент немного неудобный, но нам его удалось решить с помощью соседей. Сборкой и установкой мебели занимались два человека, так запчастей, деталей было очень много, думал провозятся до ночи. Смотрел, как ребята все делают и казалось так легко, но сам бы точно со всем этим не справился. Работали и правда целый день до поздней ночи, даже на обед не уходили, а так чаю попили с бутербродами. За собой убрали мусор и унесли упаковочные материалы. Шкафы, которые стоят у изголовья устойчивые и для надежности были прикручены дополнительно к стене, все разместилось именно так как и рисовал нам замерщик, цвет мебели тоже подобрали хорошо, сразу как-то комната стала веселее, не то что раньше было. В заключение хочется сказать, что с фирмой действительно было приятно иметь дело, даже если и были какие-то мелкие нюансы( например, нет сдачи))), то как-то решались они полюбовно. Качеством мебели и отношением персонала к заказчику на всех этапах я остался доволен.