Из моей нерегулярной рубрики "Дневник курьера"
Недавно я писал о декабрьских изменениях в "Яндекс-Еде": ресторанам уменьшили радиус, позволяющий "прожаться", что ты туда прибыл, тарификацию опозданий сделали поминутной. Кроме того, ввели штраф за позднее прожатие статуса "Забрал заказ" (последнее нововведение стоило многих нервов прежде, чем стало понятно, что всё не так страшно).
Но ведь декабрь на этом не кончился. А чем примечателен декабрь? Правильно, подготовкой к Новому Году. Курьеров ждали ещё несколько новостей, которые можно рассматривать, как новогодние подарки.
1. "Электронные чаевые". В приложении для клиентов появилась возможность оставить курьеру чаевые на этапе отзыва/оценки, когда заказ уже получен. Это три фиксированные суммы - 40, 90 или 190 рублей. Компания обещает не брать с них комиссии и в полном объёме переводить вместе с зарплатой. Доступно пока не всем, а только в некоторых районах Петербурга.
Коллеги мои сообщают, что начали получать на чай "электронно" с первых же дней их появления. Мне пока так не везло. Один раз клиент спросил у меня номер телефона, чтобы перевести чаевые на карточку, а я спешил и, убегая в лифт, успел рассказать ему: мол, оставьте в приложении отзыв и там же сможете поблагодарить. В отчёте за этот день ничего по "чаю" я не обнаружил 🙂 Может, район не тот, не из тестовой партии.
2. Бонус за работу 31 декабря и 1 января. Всем, кто выйдет в эти дни, обещают +50 рублей за каждый заказ. На самом деле, неплохо, любой бонус лучше, чем отсутствие бонуса. Правда, в Delivery Club на эти же дни своим курьерам пообещали вообще двойную оплату и это выглядит более мощно. Считается, при этом, что заработок в ДК ощутимо меньше, чем в ЯЕ, так что, в курьерском чате это вызвало дискуссию - кто лучше заботится о своих курьерах?
Ну, бог с ним, если честно, выходить в эти дни вообще или нет - скорее, вопрос личных планов. Не думаю, что любые бонусы могут сыграть тут решающую роль. Я планирую выйти на смену днём 31 декабря - мне любопытно, будет ли кто-то заказывать вообще еду в этот день? Ведь домашние салаты и курицу с пюре пока "не трогай, это на Новый Год"? Или нет? А чаевые мандаринами будут давать?
3. Какой Новый Год без сладких подарков? Всем курьерам разослали QR-код на бесплатный вишнёвый пирожок + кофе или чай в "МакДональдс". Как говорится, мелочь, а приятно. На смене это, как раз, самое уместное - горячий напиток и быстрые углеводы. Некоторые ребята в чате жаловались, что QR-код оказался нерабочим, но у меня проблем не возникло.
Ещё было бы лучше, конечно, промокод на шашлык после смены, но это, видно, был бы слишком дорогой подарок, "Яндекс" не потянет 🙂
***
Вот и кончается год. Три месяца этого года я работал пешим курьером, доставлял готовую еду. Интересно, как долго я ещё проработаю? Это не единственное моё занятие, не только оно приносит мне доход. Но я не ожидал, что оно так увлечёт меня. Это очень новый, интересный для меня опыт. И есть желание этот опыт развивать. Постараюсь покрутиться ещё. Ходят слухи, например, что в наступающем году курьеров обязуют стать самозанятыми - сейчас за нас налоги платит курьерская служба, а начнём, мол, мы сами. Правда ли? Как говорится - "будем посмотреть".
А пока что - с праздником всех нас! С Новым Годом, с новым счастьем, счастья-здоровья и это вот всё 🙂
Что ещё почитать из этой рубрики: