Мы часто видим акции частных клиник и думаем, что клинике выгодно провести обследование или сделать анализы за 900 рублей (самая частая акционная цена). А есть предложения, где вас приглашают на процедуру и вовсе бесплатно.
И мы доверчиво оставляем свои данные в заявке на сайте или диктуем оператору по телефону и бодро или не очень направляемся в клинику.
И здесь вас будет ждать много неприятных сюрпризов, поэтому рекомендую прочитать материал до конца.
В клинике нас встречает вежливый персонал, предлагает бесплатные бахилы и приглашает на выбранную процедуру.
Происходит долгожданная встреча с врачом. Он очень внимателен и вежлив. Начинается процедура, на которую мы записались. Допустим, вам предложили бесплатно сдать анализы. Делают всевозможные анализы и тут выясняется, что вы по ошибке то думаю, что вы здоровый или почти здоровый человек. Оказывается, у вас куча болезней. И вылечить их может только этот врач и только в этой клинике.
Конечно, прямо вам об этом доктор не скажет, но всячески даст понять, что дела у вас плохи, жить вам осталось недолго и желательно как можно скорее нести побольше денег в клинику. Взамен вам предложат несколько видов бесполезных и дорогих процедур.
Я пишу бесполезных, потому что их эффективность не доказана официально и полезны они только со слов докторов этой клиники. Также мы думаем, что все цены в клинике утверждены и каждому пациенту называется одна и та же цена. Никак нет. Врач смотрит на пациента, оценивает его платежеспособность и после этого уже начинает задумываться, какую же стоимость ему назвать.
Если пациент согласился на курс процедур, ему не забудут предложить и различные баночки с "чудодейственными" таблетками, которые прекрасно справляются со своей главной задачей: выманиванием денег у доверчивых пациентов. Также пациенту назначается куча платных дополнительных анализов, которые совершенно не нужны.
Так зачем же врачи назначают сколько процедур? Понятное дело, ради денег. Их заработная плата формируются из двух частей: это небольшая фиксированная часть + основной доход, который приносит продажа дополнительных услуг.
Получается, в этой сфере формирование зарплаты ничем не отличается по принципу от бонусной системы менеджеров по продажам в магазинах: есть небольшая фиксированная часть плюс бонусная часть, которая зависит только от самого продавца или врача. Чаще всего бонусы равняются 10% от суммы чека. Допустим, пришел к врачу пациент и врач продал ему услуг клиники на 100 000 рублей. Как минимум, 10 000 рублей он получает бонусом к своей зарплате.
У врачей есть свои показатели эффективности, которые совершенно не связаны со здоровьем пациентов, зато напрямую зависят от количества пришедших пациентов, среднего чека каждого пациента и количества допродаж услуг. Чем больше денег врач может вытянуть из одного пациента, тем более хорошим специалистом он считается в такой клинике и тем больше его ценят руководство. И, что самое главное, тем больше премий он получает.
Как видите, даже в частной клинике ваше здоровье никому не нужно. Поэтому выбирайте клинику с хорошей репутацией и ни в коем случае не верьте рекламным объявлениям, не соглашайтесь на бесплатные процедуры в платных клиниках. Потому что всегда нужно помнить про один простой принцип: бесплатный сыр бывает только в мышеловке!