7 секретов успешной торговли на Авито. Часть 1.
7 секретов успешной торговли на Авито. Часть 2.
№6 Удачный старт.
Моей первой продажей на Авито был путеводитель по Италии за 150 рублей. Количество положительных эмоций превышало эту сумму в сотню раз. Было очень приятно и немного даже удивительно, что мне удалось подарить книжке вторую жизнь, что кому-то это нужно, что мир Авито для меня открылся, и мои вещи теперь не хлам, а вполне себе инвестиция...
Приблизить первую продажу, а затем с легкостью перейти на периодический и регулярный ритм торговли, помогут несколько лайфхаков:
- Выставляйте от 15 товаров.
Во-первых, это повышает Ваши шансы на продажу в 15 раз. Во-вторых, покупатель меньше доверяет аккаунту с одним-двумя товарами. В глазах клиента, чем больше товара - тем надежнее продавец: ведь человек потратил время на создание стольких объявлений и не захочет терять результаты своего труда и репутацию из-за одной недобросовестной продажи. 15 товаров это не много, я уверена на 100 процентов, что они найдутся в каждом доме.
- Добавьте 2-3 товара в раздел "Проданные".
Это нужно опять же для имиджа, чтобы увеличить доверие потенциального клиента, стать в его глазах торговцем с опытом продаж и востребованным товаром. Разместите объявление о продаже любой из своих вещей (той, с которой на самом деле расставаться не собираетесь). Через 2-3 часа - снимите ее с продажи и переместите в раздел "Продано". Следующие 2 дня повторяйте процедуру с парой других вещей. Долго в "активных" не держите - вещью может заинтересоваться реальный покупатель, придется лукавить, что только-только продали. Лучше размещать "имиджевые" товары в категорию "Хобби и отдых. Коллекционирование" - там самый большой лимит бесплатных объявлений. Перебарщивать с этим не надо - лимит пересчитывается только раз в месяц и Вам может не хватить мест на реальный товар.
- Продавайте товары из разных категорий.
Не старайтесь стать специализированным продавцом, продавайте самые разные вещи. От шубы до шурупа, от зеркала до чайного гриба. Это поможет Вам и "прощупать" спрос в Вашем регионе, и быстрее избавиться от всего лишнего. Почему быстрее? Потому что в каждой категории Авито количество бесплатных объявлений ограничено. Например, в "Мебель и интерьер" можно разместить бесплатно только 10 товаров, "Часы и украшения" - 10 товаров, "Товары для животных" - 2 товара и т.д. Подробная информация о лимитах есть в правилах Авито, на Юле лимиты узнаются только опытным путем, но они зачастую еще меньше. Не зацикливаясь на определенных видах товаров, а проинспектировав весь дом и равномерно заполнив категории, Вы сможете разместить бесплатно до 200 объявлений.
- Постарайтесь максимальное количество времени быть онлайн.
Клиенты охотнее пишут продавцам, которые доступны прямо сейчас. Отвечайте максимально оперативно, но без фанатизма (едой, сном и другими важными занятиями жертвовать не нужно). Оптимально - в течение 15 минут - 1 часа. Если Вы продаете редкий товар - этот пункт не столь важен. В случае же, если по соседству множество конкурентов торгует тем же самым - Ваша доступность и оперативность может стать решающим фактором для успешной продажи. Оставьте Авито открытой или закрепленной вкладкой, разрешите сайту показывать Вам уведомления о новых сообщениях. Да, клиент может и позвонить, если ему срочно. Но пишут люди гораздо охотнее, примерно 2/3 покупателей предпочитают списываться в чате Авито.
- Не демпингуйте.
Перед публикацией товара, не поленитесь отмониторить аналоги, уже размещенные на Авито другими продавцами. Не старайтесь демпинговать и ставить самую низкую цену - по моему опыту, это продажам не помогает. Идеально - средняя цена + 10% (их сможете скинуть во время торга). Если аналогов на Авито очень мало/нет совсем, посмотрите актуальные цены в магазинах. Новый товар на Авито можно продать за 80% от магазинной стоимости, практически новый - 70%, б/у в хорошем состоянии - 60%, б/у с нюансами - 50% и ниже в зависимости от запущенности нюансов. К одежде это не относится - продать новый свитер или платье за 50% стоимости - большая удача.
- Особое внимание уделите заголовку.
Заголовок на Авито и Юле - это 50 символов. Старайтесь использовать их максимально для размещения важной фактической информации о товаре. Схема - от общего к частному, в именительном падеже (поисковик Авито отличается от Яндекса). При необходимости, жертвуйте знаками препинания - так поместится больше. Если напишете в заголовке "Красивый цветок в горшке", будете конкурировать со всеми цветоводами Вашего города. Разместив заголовок "Диффенбахия огромная 150 см 2 ствола" - увеличите свой шанс на продажу в несколько десятков раз.
Удачные примеры: "Замок кодовый для чемодана 11 см серебристый", "Зеркало овал с фацетом 68х52 см настенное", "Хулио Иглесиас сборник 2CD, 371 трек, 25 часов", "Парфюм Premier Jour Nina Ricci винтаж 25/100 мл", "Чайник Lumme LU-133 на запчасти, под мини-аквариум", "Потолочная чаша с бугелем фурнитура для люстры".
- Начните с ходовых товаров.
Если вещей у Вас ну очень много и Вы не знаете, с чего начать - начните с размещения потенциальных лидеров. По моему опыту, хуже всего на Авито и Юле продается одежда типа брюк, юбок, блузок, свитеров, платьев. Обувь (особенно ходовых размеров 38-39) и верхняя одежда - получше. Сумки и ремни - совсем хорошо. Брендовая одежда уходит быстрее, поэтому любой мало-мальский бренд указывайте обязательно. Украшения, бижутерия, домашний декор типа ваз и статуэток - тоже в уверенных аутсайдерах. Лидеры: детские товары, электроника и мелкая бытовая техника (мобильные телефоны любого возраста в любом состоянии, чайники, микроволновки, светильники, компьютерные мыши и т.п.), товары для животных (переноски, шлейки и поводки, клетки и т.п.), спортивные товары (мячи, перчатки, груши), товары для хобби (пяльцы, импортные наборы и схемы для вышивания, в том числе б/у), парфюм.
Продолжение следует...
Если Вам было интересно - ставьте лайк. Если остались вопросы - пишите комменты, рада буду поделиться опытом) Успешных продаж!