Эффект свидетеля или синдром Дженовезе
Впервые эффект был замечен и изучен в 1968 году Джоном Дарли и Бибом Латане. Суть сего заключается в отказе от действий при возможности переложить ответственность.
Говоря простым языком, чем больше людей стало свидетелем, например, серьезного ДТП, тем меньше вероятность, что кто-то из предложит помощь. Тут срабатывает инстинкт самосохранения, а также нотки эгоизма «ему помогут, а у меня важные дела».
Эксперимент заключался в том, что на глазах у испытуемых женщина имитировала сердечный приступ. 70% участников, не видя никого рядом, подходили к женщине с помощью. Но когда свидетель был не один, то только 40% реагировали на ситуацию и старались помочь.
Также на поведение свидетелей влияет то, сколько информации они знают о проблеме. То есть, если на улице не просто попросить немного мелочи у прохожего, а еще и объяснить, что у Вас украли кошелек, то нужную сумму можно будет собрать быстрее. Внимание! Не стоит выпрашивать у прохожих мелочь, без веской на то причины, это некрасиво, мама Вас такому не учила!
Так что, если помощи просить с криком «помогите кто-нибудь», Вам помогут с меньшей вероятностью, чем если использовать фразу «Помогите, женщина в красном пальто». Берите на заметку.
Эффект социального манкирования
Этот эффект предполагает, что между усилиями человека и количеством человек в команде существует обратная связь. Чем больше людей будут трудиться над одной задачей, тем меньше каждый участник приложит усилий.
Эксперимент заключался в измерении уровня шума, производимого школьниками. Ребят попросили произвести как можно больше шума. Так вот, 4 школьника шумели в два раза громче, а 6 школьников – в 2,4 раза громче, чем один школьник. (Что неэтичного в этом эксперименте, спросите вы? Посудите сами, учитель успокаивал детей из последних сил, а тут пришли экспериментаторы и говорят «пошумите-ка детки»)
В любой ситуации, работая группой, мы подсознательно, а иногда и сознательно, решаем переложить часть ответственности или всю ее на своих «коллег по цеху».
Это совершенно нормально, наш организм не слишком любит утруждаться и сделает все, что ему по силам, чтобы выжить. Если только утруждаться не придется именно с целью выживания.
Как гласит народная мудрость: «Работа в команде очень важна! Иначе на кого тогда перенести ответственность!»
Так что, если вы станете свидетелем ЧП помните, что «Ему помогут» звучит не только в Вашей голове, но и в головах тех, на кого Вы перекладываете ответственность. Примите сознательное решение.