се начиналось как всегда хорошо. Я увидел рекламу новой карты банка "Открытие". Кэшбек 11% в выбранной категории либо 3% на все покупки. Категории которые ими предлагаются, мне не подошли(аптеки и салоны красоты, кафе и рестораны, АЗС и транспорт, отели и билеты), и я выбрал 3% на все. Условия для того чтобы получить 3% были сложные,но осуществимые:
- сумма покупок по Opencard от 5 000 р
- платежи в интернет банке от 1000 р
- Баланс на карте больше 100000 руб в течении месяца
Закинув сотню тысяч на карту и выполнив остальные условия, я радостно начал ждать кэшбека. Ждать пришлось довольно долго- кэшбек начисляется через 10 рабочих дней следующего месяца. Как правило это означает что это примерно середина следующего месяца.
Итак -я дождался, кэшбек наконец поступил. И его оказалось почти в 2 раза меньше, чем должно было быть. Я начал выяснять в чем дело.
Выяснилось что на самом деле не все так радужно, как они обещали.
Да, я выполнил все условия и получил 3%, но дело оказалось:
- Не в том, что у них ограничение максимум кешбека (15000). Я это знал и был к этому готов.
- Не в том, что кэшбек не начисляется за оплату коммунальных услуг и штрафов. Странно конечно, написано же 3% за все, но я переживу.
- Не в том, что кешбек не начисляется так же еще за кучу всего (Квази-кэш, Денежные переводы, Брокерские операции / сделки по финансированию, Оплата сделки, Казино,Оплата услуг, Оплата налоговых платежей, Неклассифицированные услуги, Платежи по залогам и облигациям, Профессиональные услуги: нигде более не классифицированные, Прочие операции) Вещи довольно редкие в повседневной жизни и их можно пережить, хотя банк в рекламе и даже подробностях к тарифу утверждал про 3% на все.
Дело оказалось вот в чем.
Входим на страницу рекламы opencard
Внизу страницы жмем Тарифы по карте «Opencard»
Пролистываем в конец pdf-ки.
Обнаруживаем в глубине мелкого шрифта (хитрозапрятанного -не в начале, не в конце, а в середине уточняющих параметров по категориям) категорию 5999.
Заходим на сайт MCC кодов и видим, что под эту категорию могут попасть магазины: текстиля, табака, хозтовары, пункты выдачи, спорт,фото, бытовая техника, краски, сантехника, салоны красоты, магазины продуктов и т.д и т.п., этот список можно продолжать бесконечно, туда может попасть вообще все что угодно. Что бы вы не купили, и где не купили, кэшбек за это может вам не начислиться. Именно поэтому примерно половина моих покупок не была учтена, и я получил кэшбека почти в 2 раза меньше.
Я попробовал позвонить в поддержку, потом пожаловаться в службу сохранения клиентов, но бесполезно, мне ответили в стиле "Надо было читать мелкий шрифт".
Так что будьте бдительны, товарищи граждане и не ведитесь на радужные обещания. Ни каких 3% по карте opencard в реальности вы не получите, ведь шанс в реальной жизни того, что вы не будете постоянно наталкиваться на магазины, попадающие под ограничение ничтожен.