Первые впечатления
Если покупаешь в Икея впервые, то надежды бегут впереди, ты уже видишь какая красивая кухня будет у тебя, и шкафчики и полочки и вот это вот все. Осознание ,что ты сама себе дизайнер радостно подстегивает воображение. Отзывов не так чтобы много.
Реальность
В реальности, купив кухню, мне пришлось через год поменять по гарантии столешницу, тк она вздулась у основании раковины.
Скажу сразу, столешницу мы брали пластиковую, да да, не дерево. Так как именно дерево вызывало больше всего вопросов, хотелось поставить и забыть, но Икея забыть о себе не даёт.
Процесс замены
Сделав несколько фото, я связалась с сервисом магазина, они мне быстро помогли, одобрили замену по браку. Мне пришлось потратить целый день на переустановку всей техники, согласовывать с доставкой магазина. А теперь представьте, если бы сборка мебели и доставка были бы не икеевскими. В назначенный день и час приехал ремонтник и заменил столешницу, и, как я его не умоляла, просиликонить все спилы и пропилы, он гордо отказался, сославшись на своей авторитет и что у них не принято, есть гарантия и должно быть все отлично.
Уладилось, и что же дальше?
А дальше через год столешница вздулась в другом месте! там где ремонтник отказался просиликонить спил под технику. И пришлось по новому кругу все менять.
ИТОГ: за два года, не считая первоначального монтажа кухни, две замены по браку.
Магазин и здесь помог
Но что же происходит с качеством товаров в Икея в последнее время?
Я все очень просто, многие товары производятся в России, качество резко упало