Компания столкнулась с критикой на прошлой неделе, когда их телефоны могли быть разблокированы чьими-либо отпечатками пальцев.
Если у вас есть смартфон Samsung Galaxy S10 или Note10, теперь вы можете дышать легче. На прошлой неделе пара в Великобритании обнаружила, что функции распознавания отпечатков пальцев на их телефонах Samsung не работают правильно. Любой желающий мог разблокировать свои телефоны, поместив свои большие пальцы на выделенное место экрана.
Теперь южнокорейская технологическая компания поделилась новостями о том, что их программное обеспечение для распознавания отпечатков пальцев было обновлено и работает так, как должно.
Что сказал Samsung?
В официальном извинении, опубликованном в среду через приложение поддержки клиентов корейских членов Samsung, компания сообщила своим владельцам Galaxy S10 и Note10, что произошло обновление программного обеспечения.
Они сообщили пользователям смартфонов, чтобы обновить свою биометрическую аутентификацию вместе с последним обновлением программного обеспечения.
Эта новость появилась после того, как британская женщина сказала газете Sun на прошлой неделе, что ее муж может сам разблокировать ее телефон, и она также может разблокировать свой телефон, используя свой отпечаток большого пальца левой руки, который не был аутентифицирован.
Естественно, компания сделала все, чтобы исправить эту проблему, и объяснила, что эта ошибка может возникнуть, когда определенные образцы на ряде силиконовых защитных чехлов распознаются вместе с отпечатками пальцев.
Это тревожная реальность, учитывая, что многие люди покупают защитные чехлы, чтобы предотвратить разбивание своих телефонов, если они выскользнут из рук.
Компания Samsung заявила следующее: "Samsung Electronics очень серьезно относится к безопасности продуктов и будет следить за усилением безопасности путем постоянного улучшения и обновления для улучшения функций биометрической аутентификации."
С момента обновления программного обеспечения Samsung заявила, что она будет отправлять уведомления всем пользователям S10 и Note10, которые зарегистрировали свои биометрические данные.
Все фото из открытых источников.
Надеюсь, на этом этапе вопрос будет полностью решен.