Если попросить любого человека, который пользуется компьютерной техникой, назвать фирму, выпускающую флешки, он не задумываясь, ответит: Transcend. Действительно, фирма производит огромный спектр устройств для хранения разнообразных цифровых данных на любой вкус и для любого цифрового оборудования. Не все знают, но под брендом Transcend на рынке компьютерной индустрии можно увидеть также качественное мультимедийное оборудование.
История развития этой компании достойна подражания.
Основал компанию Transcend Information. Inc Питер Чунг-Вон Шу в 1988 году. На заре создания фирма работала только в Тайбэе (столице Тайваня) и выпускала оборудование только для лазерных принтеров. Уже через два года Питер Чунг-Вон Шу выводит свое детище на новый виток развития и начинает активно завоевывать международные рынки. С 1991 года Transcend выпускает уже целый спектр чипов памяти для персональных компьютеров и ноутбуков. В это же время продолжается открытие по всему миру новых представительств (на сегодняшний день их 14). В 2000 году бренд активно разрабатывает и продвигает на рынке свою линейку сменных накопителей и мультимедийную продукцию.
Идеология компании основана на максимальном удовлетворении всех потребностей клиентов, поэтому они не только производят качественную продукцию, но и самостоятельно занимаются ее продажей и маркетингом. Такая позиция руководителей компании позволяет уже в 1997 году получить сертификат ISO-9001. Но это не единственное их достижение. Transcend постоянно принимает участие в разнообразных выставках и не раз была удостоена высоких наград, в том числе за развитие экономики Тайваня. На данный момент Transcend Information. Inc входит в первую двадцатку лучших брендов своей страны и занимает лидирующие позиции на мировых рынках запоминающих устройств.
Более двух тысяч различных продуктов фирмы Transcend - этот огромный список удовлетворит как пользователей домашним ПК, так и потребителей промышленных масштабов.
Благодаря такому широкому спектру комплектующих для организации цифровой жизни, никого сегодня не удивит тот факт, что почти в каждом доме используют комплектующие под брендом Transcend.
Компания добилась таких высот узнаваемости благодаря ряду аспектов.
На первом месте с момента основания и до нынешнего дня стоит качество выпускаемых товаров. Производство модулей памяти оснащено современным оборудованием со специализированным программным обеспечением. Именно это позволяет контролировать качество продукции на любом этапе.
Группа специалистов работает постоянно над улучшением характеристик производимых товаров, разрабатывает новаторские периферийные устройства. Нужно отметить, что при этом фирма не забывает усовершенствовать и дизайн продукции.
Все делается для того, чтобы конечная продукция соответствовала высоким международным стандартам. В компании была внедрена концепция Total Quality Control (комплексный контроль), что позволило Transcend стать одним из первых на планете производителем модулей памяти, который получил все сертификаты качества от ISO 9001 и ISO 14001 до QC080000 и ISO/TS 16949.
Залогом успеха можно считать стремление руководителей компании достигать высот во всех сферах своей деятельности.
Не секрет, что успех любой фирмы зависит от сплоченной работы коллектива в целом и мотивированности в частности каждого сотрудника. Грамотно организованная работа с персоналом позволила сконцентрировать в стенах Transcend лучших специалистов и экспертов своей отрасли. Полноценное обучение и постоянное повышение квалификации сотрудников позволяет гарантировать, что выпускаемая продукция полностью соответствует строгим мировым стандартам качества. Разработана и внедрена монетарная и немонетарная схема поощрений персонала.
Среди немаловажных аспектов можно назвать отлаженную обратную связь потребителей продукции Transcend. Достигается это за счет самостоятельной реализации своих товаров. Деятельности фирмы в этом направлении позволяет реагировать на изменения на рынке запоминающих модулей оперативно, а также активно участвовать в формировании новейших рыночных тенденций.
Достаточно мощным направлением деятельности Transcend является сервисное обслуживание. На высоком уровне реализуется возможность активно поддерживать связь с потребителями модулей памяти и других продуктов бренда Transcend (запрос на сайте сразу же берется в работу консультантами).
Все это позволяет формировать и поддерживать хорошую репутацию компании.
Transcend держит руку на пульсе высокотехнологичного стиля жизни современного мира и этим завоевывает доверие потребителей.
Статья подготовлена компанией Евро Медиа Гифтс - изготовление любых USB-флешек.