Сразу замечу - я редко бываю в больнице, а в приёмном покое больницы вообще был один раз много лет назад , после славной битвы в одном из общежитий института. Но это другая история. :)
Я надеялся, что за столько лет модернизаций, всяческих национальных проектов и вливания в нашу медицину триллионов рублей, получить медицинскую помощь стало просто, быстро и удобно.
Так оправдались ли мои ожидания?
Обычный выходной вечер. Я вдруг обнаружил, что царапина на руке , которой уже дней 10 от роду, и которую я заливал перекисью и обрабатывал йодом, нехорошо так воспалилась. Вроде и не сильно, но с утра этого воспаления вообще не было. На лицо, быстрая динамика распространения.
Сразу, почему - то, подумалось про заражение крови, столбняк и другие печальные последствия. Вроде как и рука стала неметь и краснеть, в общем срочно захотелось получить консультацию специалиста.
Звоню в скорую медицинскую помощь, описываю ситуацию.
Консультировать меня конечно никто не стал, и "..так как я ещё хожу и температуры нет..", то они конечно могут приехать и отвезти меня в больницу, но не раньше чем через 3 часа. Я понимаю, люди занятые, поэтому узнал куда бы они меня отвезли, и поехал туда сам . На такси.
Приёмный покой больницы, организация работы сотрудников и их отношение к людям, показали, что за много лет ничего у нас в здравоохранении не изменилось.
Начну по порядку.
Дело в том, что основной кабинет на входе, это кабинет хирурга. И находится он в 3-х метрах от входа с улицы. Т.е. вот тут сразу вход с улицы, грязь и сквозняки. Кстати гардероба нет. Я так понимаю чтобы совсем удобно было всем.
Народу возле кабинета достаточно, очередь стихийная. На мой вопрос как тут организован приём, никто ничего толком ответить не смог, выяснить это самостоятельно при помощи какой-либо информации на входе, так же не удалось.
Прошло 15 минут. Никто в кабинет из очереди не зашёл. Мне надоело ждать, и я зашёл уточнить каким образом мне получить медицинскую помощь. Мне по хамски резко ответили, что необходимо ждать - вызовем.
И правда через 5 минут из этого кабинета вышел молодой замученный жизнью человек в халате и назвал фамилию. А теперь внимание! Каким образом должны были вызвать меня, если мою фамилию они не знают и вообще видят меня в первый раз?!
Я конечно достаточно популярно объяснил это, увидел искреннее удивление на лице молодого человека, прям Америку ему открыл. Мне сразу дали чистый бланк и послали.. " по коридору прямо, налево, лифт и на пятый этаж, а там найдёте.. ".
Возле лифта сидит охранник. Лифта два. Т.к. один уже уехал, я вызвал второй. Охранник начал объяснять что это лифт грузовой и вызывать его не надо, т.к. он ".. для других целей и там отдельный человек ездит на нём, а вы его отвлекаете.." . На мой вопрос почему возле кнопки не разместить табличку, что лифтом не пользоваться, охранник ответить не смог и погрузился в глубокие размышления. Я так понимаю ему просто скучно, и объясняя каждому о назначении того или иного лифта, он таким образом развлекается.
В общем поднялся я конечно на пятый этаж, и понял, что квест только начинается. Потому как это только в кино на входе есть медперсонал, который Вас проконсультирует. Я же увидел огромные коридоры направо и налево с кабинетами и палатами. И куда мне идти? Напомню был уже глубокий вечер, в районе 21. 20.
Я включил режим "исследователя" и пошёл искать кого то, где то там. Сначала налево. Как оказалось это был правильный путь. Интуиция :)
Когда я прошёл коридор практически до конца я упёрся вот в такие двери:
Судя по названию и выделению слова "Проктология", я сделал вывод, что это не моё.
Однако после исследования правого коридора, у меня не осталось вариантов - однозначно с воспалением руки надо идти в проктологию, т.к. ничего другого я не нашёл.
За этой чудной дверью открылся ещё один длинный коридор. Тут мне повезло. Я практически сразу нашёл кабинет "Ординаторская" из которого вышел человек, похожий на врача. На мой вопрос куда мне обратиться за получением медицинской помощи, был получен ответ: "А я откуда знаю?"
Надо заметить, что с момента звонка в скорую медицинскую помощь, и далее в больнице я встречал только таких представителей медицины - злых, им вообще не нравится их профессия, а пациенты для них как надоедливые мухи.
Т.е. люди и так в состоянии стресса со своими болячками, а тут ещё злые врачи и сотрудники медучреждения, которым плевать и на вас и на то, что с вами будет.
Я понял что, по хорошему тут вряд ли, что получится, пришлось рыкнуть в ответ этому "врачу". Чудо было ожидаемым - он сразу понял кто я и что мне нужно. Отправил в перевязочную.
Пришла медсестра и сделала повязку. Сама добрая и приветливая. Спрашиваю её: "Почему все такие злые, а Вы нет?" Ответила, наверное потому, что недавно работает.
Вот так.
Вывод: НЕ БОЛЕТЬ!!! Врачи злые, с опытом очень злые.