Пришла наша Бабуся Ягуся на стажировку в магазин "Праздник для всей семьи"-и обомлела...народ вокруг так и клубится, корзины распродажные потрошит, сказки со скидкой да с уценкой хватает,губки бантиком+улыбочки хватает на Новый год, как в последний раз..
"Ну, где наша не пропадала, и тут прорвемся!"-и улыбочку Василисину над мороком поправила, чтобы не увидели что внутри то не Василиса Премудрая а Бабка Ежка..
Подошла она на сервисный пункт, а там Аленушка сидит-коса до пояса,пальчики наманикюренные по клавишам стучат,и вид у нее не сказочный,а очень даже деловой и современный.Долго только сказка сказывается, а дело у Аленушки не залеживалось, и давай она новенькую в курс дела вводить-куда сказочные письма в Тридесятое королевство отправлять,какие строчки в графе "возврат" заполнять, и вообще, всякому этикету и магазинным тонкостям.
От всей этой науки наша лже-Василиса взопрела и приуныла.Когда она старшей над сервисным пунктом работала, почту в Тридесятое еще голубями отправляли, и ответа неделями ждали, покупателей в упор не замечали и вообще, ставили себя превыше всего(как-никак сказочный магазин а не абы как).
Когда Аленушка это услышала,аж ручками взмахнула-"Василис, да ты что!с таким подходом к покупателям теперь никто не работает, а надо так и вот так!".И все растолковала-и про этикет, и про коробочку с дежурными улыбками под столом(следить,чтобы вовремя феечки пополняли), и про письма, и про обратную связь.
"Ну а если уж совсем буйный покупатель попался и в драку лезет-вот у нас под в столом в особом ящичке-"Покрывало Успокоения"-тараторила Аленушка,-"только ты его на крайний случай береги, от него память отшибает и полное умиротворение приходит, а некоторые мужчины-покупатели после него на свидания звать начинают)))))".
В общем взяли нашу лже-Василису на сервисный пункт магазина "Праздник для всей семьи".Ничего, не хуже других справилась, вот только иногда, когда совсем доведут, морок немного сползает, и видна Баба Яга во всей красе.Но зато и "Покрывало Умиротворения" не так часто пригождается)))).
Сказка-ложь, да в ней намек, добрым молодцам урок...
