Вы пользуетесь картой «сбербанка», тогда мошенники идут к вам. И если у вас вдруг со счета исчезли деньги, можете смело с ними распрощаться, судиться бесполезно, т.к. судьи ВСЕГДА на стороне этого «Сбербанка». Доказать, что деньги у самого себя Вы НЕ крали невозможно, т.к. данные для вашей защиты Вам никто не даст: ни сотовый оператор, ни банк, ни полиция. Этим и пользуются мошенники. Зная, что у полиции нет специалистов в области «кибер-преступлений». Информацию о «кибер-воре» сбербанк НЕ предоставит ни потерпевшему, ни полиции, ссылаясь на закон о «защите персональных данных. А самостоятельно искать вора Сбербанк не будет. Оно ему надо?! Ведь он же ничего не теряет!!! Кроме клиентов, но у него их более 4-х миллионов, тысячей больше-тысячей меньше.
Моя история. В феврале 2016г у мужа сняли с карты 8000р. В момент снятия денег он спал, проснулся от пиликанья телефона, в течении 49 секунд пришло 3 смс с номера сбербанка 900 - запрос баланса и тут же списание.
Мы сразу стали дозваниваться по горячей линии до сбера, послушав музыку, решили самостоятельно заблокировать карту через компьютер в «сбербанк-онлайн». На это ушло 13 минут. Хотя с техникой на «ты». В 19:54:36 получили пароль для входа в систему, в 19:59:45 отправили заявку на блокировку, и только в 20:08:35 карта была заблокирована. Т.е. для блокировки карты выдержана пауза в 8 минут 50 секунд. Не понятно, почему для перевода денежных средств (пусть и своих) нужна такая оперативность - 49 секунд. А для блокировки карты - 13 минут!!!
Обращения в банк, в суд, в полицию, ничего не дали. Суд вынес решение,что ошибочно списанные деньги мы должны требовать с того, кому ушли они ушли, а Сбербанк НИ ПРИ ЧЕМ. Хоть и проговорился юрист банка, что это произошло из-за вируса. Судья предпочла не услышать!!! За оказание НЕкачественной, НЕбезопасной услуги «Сбербанк» не наказан!
Смс были, никто не спорит, но рассылал их вирус, который «поселился» в телефоне. Как он туда попал? Может при просмотре интернет-страниц нажали на «безобидную» ссылку, а может сам «Сбербанк» подключил недоработанное приложение. Вирус-троян вычисляет привязку вашего телефона к счету сбербанка. Подозреваю, что он спит до момента, пока к вам на телефон не придет смс с номера 900, это либо отчет о покупке, либо о получении зарплаты. Потому чаще всего воруют в день поступления зарплаты на счет. Потом самостоятельно отправляет от вашего имени на номер 900 запрос баланса и пересылает информацию мошеннику, потом запрос на списание и через 49 секунд ваш счет опустошен!!!
Не имеет значение, пользуетесь ли вы приложениями «сбербанка» с телефона или только с компа, или вообще о таком не знаете. Т.к. для того, чтоб списать деньги нужно только отправить смс-запрос на номер 900 с любого телефона, пусть даже кнопочного.
*Отправьте смс на номер 900 смс-запрос «БАЛАНС». Вам пришел ответ с суммой на вашем счете – радуйтесь, Вам подключен «Мобильный банк».
*Отправьте смс на номер 900 смс-запрос c цифрой -1, Вы узнаете, какие ваши карты может опустошить вирус.
*Отправьте смс на номер 900: ПЕРЕВОД 9ХХ1234567 10 (где после слова «ПЕРЕВОД» укажите телефон знакомого, а 10 – сумма перевода). И если в ответ не пришел отказ в совершении операции и деньги со счета снялись, то в случае заражения телефона вирус за 49 секунд опустошит ваш счет, переведя деньги на чужие счета, либо телефоны.
Украденные таким способом средства «Сбербанк» вам не вернет!!! У него есть детализация, что с вашего телефона пришло подтверждение, а то, что это действовал ВИРУС, нашедший брешь в системе безопасности приложений, созданных «Сбербанком» никого не волнует. Кто с этим не сталкивался, нас не поймет….Кстати проверьте, вашу кредитную карту, пусть даже ее вам «навязали» и Вы ей никогда не пользовались. Они тоже подвергаются атаке вирусов, в случае списания средств с «кредитной» карты, вам придется выплачивать долг и проценты…