Один из самых популярных запросов в сети: как продать квартиру без риэлтора? Или купить/снять/сдать. И это понятно, комиссия у риэлторов большая. Я не спорю, каждый труд должен быть оплачен, но должна же быть какая-то адекватность.
Даже если отбросить вопрос о размере вознаграждения и его соотносимости с объемом работы, выполняемой при продаже квартиры, то остается проблема некомпетентного отношения отдельных риэлторов к своим обязанностям.
Скажу сразу, хорошие, добросовестные риэлторы мне тоже попадались, но почему-то в целом, как класс, риэлторов не люблю. Мне непонятно, за что некоторые риэлторы берут ТАКИЕ деньги.
*** Продавали дедушкину квартиру, пришли на задаток, покупатели – одни, без своего риэлтора. Я внесла в предварительный договор пункт, выгодный для нас, как для продавца. Покупатели согласились, некому им было подсказать, что для них этот пункт опасен. Их риэлтор не сопровождала их в этот вечер, т.к. пошла в театр. А ведь они ей деньги по договору по итогу сделки заплатили. Хорошо, этот пункт нам не пригодился, а если бы ситуация сложилась иначе?
*** Другой случай. Наша риэлтор отправляет нас к нотариусу, нужно сделать доверенность, текст которой риэлтор напечатала и дала с собой. Делаем, платим 2 000 рублей. Риэлтор отправляет документы в банк. Ой, а доверенность банк не принимает – в тексте неверно указаны какие-то данные (этаж, кажется). Риэлтор глазами – хлоп-хлоп, доверенность нужно оплачивать повторно.
Я бы заставила ее оплачивать расходы на нотариуса за счет комиссии (75 тысяч комиссии, между прочим), да свекровь попросила не связываться.
*** Подруга ищет квартиру. С агентством недвижимости заключен договор, по которому за ней закреплен конкретный риэлтор. Вот адрес квартиры, сходите сами, посмотрите, а то я не успеваю? А за что тогда деньги? Разве риэлтор не должна привести клиента, показать ему квартиру, обратить внимание на нюансы?
*** И еще, просто вопиющий, на мой взгляд, случай. Соседний офис занимает агентство недвижимости. Зовут на чаепитие – старушка-риэлтор Регина Анатольевна зовет «обмыть» новую дачу. Из разговоров складывается следующая картина. Год назад обратилась к ней семейная пара, которой нужно было помочь продать дачный участок с небольшим домиком. Регина Анатольевна выехала на просмотр. Дача очень понравилась ей самой. Но, во-первых, ее не устраивала цена – дороговато, во-вторых, деньги у нее должны были появиться ближе к весне, т.к. лежали у нее в банке на долларовом вкладе.
Регина Анатольевна не растерялась, начала продавать дачу так, что водила к семейной паре на просмотр только тех клиентов, которые заведомо не купили бы эту дачу, которых воочию участок точно бы не устроил. Перспективных покупателей она отсеивала, вскользь упоминая, например, что участок по весне топит.
Зимой она позвала продавцов, посетовала на то, что дача что-то плохо продается, и посоветовала немного скинуть цену. Семейная пара, которая уже отчаялась продать дачу, а деньги им был нужны на что-то другое, уменьшили стоимость на 50 тысяч. Однако и за эту цену покупателей почему-то не прибавилось.
В апреле у Регины Анатольевны закончился срок вклада, и она порадовала своих клиентов тем, что дача приглянулась ей лично, и она готова ее купить. И даже свою комиссию с них брать не будет. Это ли не удача для продавцов?
Что меня поражает, раньше Регина Анатольевна всегда на меня производила очень хорошее впечатление. И никто из ее коллег не осуждает ее за такой поступок. Наоборот, все восхищались ее сметливостью.
Ну, вот как так?
Возможно, вам будут интересны и другие мои истории: