Сегодня - про нюансы работы с группой, где участники моложе 25 лет. С ними совсем не так, как с 35-летними.
В чем разница:
- Общение для них важнее производственных задач, ответственности и всего остального рабоче-серьезного. Поэтому пообсуждать что-то или порисовать в тренинге им нравится больше, чем отрабатывать какие-то алгоритмы в парах.
- Закладывайте временные "люфты" на задания и упражнения. Жесткой программы минута-в-минуту тут не получится, время на "хихи-хаха" должно быть обязательно!
- На молодую группу пойдут разминки и упражнения, которые не пойдут на другие группы - провокационные, требующие активного взаимодействия, со сложными инструкциями.
- Следите за своей ролью, как тренера. Позиция "я сейчас вас неразумных научу, как надо" тут не "прокатит" совсем. Если будете сильно давить авторитетом, то у участников моментально включится режим "мы студенты - ты училка", и весь тренинг превратиться в социально-желательные фразы и действия с их стороны.
- Забываем канцелярский язык, вспоминаем русский. Можете использовать сленг в речи и их словечки - так они вас быстро примут за своего, и вы получите такое нужное вам доверие.
- В тренингах с молодежью будьте аккуратнее с оценками. Им нужно мнение профессионала со стороны об их потенциале и возможностях, но при этом они очень переживают, как будут выглядеть перед товарищами по группе.
- Атмосфера в группе и "чтобы было интересно" для них важнее вашего статуса и ваших регалий как тренера и важнее "полезности" тренинга. Так что, не убивайтесь, если в конце тренинга все скажут что-то типа "было здорово и весело", но никто не скажет "я взял для себя инструменты и буду их применять прямо завтра в работе с клиентами".
Было полезно?