Сегодня в группе ВК нашего города появился очередной пост недовольного услугами такси пассажира. В последнее время они появляются все чаще. В основном люди жалуются на хамство таксистов и диспетчеров, невозможность дозвониться или вызвать такси на определенное время, неадекватные цены за поездку.
И тут началось! Самые популярные комментарии выглядят примерно так:
"Не нравится – ездите на автобусе или ходите пешком! Скажите спасибо, что вас вообще возят! Это ОЧЕНЬ трудная работа с ЛЮДЬМИ, а клиенты разные попадаются т.д. и т.п."
Вот несколько комментов навскидку:
Честно, я всегда думала, что таксисты оказывают нам УСЛУГУ, а не одолжение! За деньги, между прочим. Это такая же профессия, как продавец, врач или учитель. Так давайте же будем последовательны.
Врач нахамил? Не нравится – лечитесь сами, скажите спасибо, что вас вообще посмотрели!
Учитель бьет ребенка? Да не ходите в школу, сидите дома или нанимайте репетиторов. Учитель работает с разными детьми, нервов на всех не хватит!
Продавец пробил чек на бОльшю сумму? А что вы хотите, человек целый день на ногах!
Нормально? По-моему нет! Так почему именно таксистам мы должны быть благодарны просто за то, что они есть, и засунуть свои претензии куда подальше?
Этой статьей я нисколько не умаляю труд таксиста, действительно, клиенты попадаются всякие – и пьяные и полный неадекват. Но это не повод оправдывать хамство. Взялся оказывать услугу – делай это качественно.
А еще однажды прочитала:
«Чего вы все жалуетесь, вот не будет такси, тогда по-другому запоете!».
Серьезно? Я думала, люди в такси идут деньги зарабатывать, а не благотворительностью занимаются. А, оказывается, терпят нас противных за три копейки. К чему такое самопожертвование? Святые люди, не иначе…