Современные технологии позволяют виртуальным помощникам оказывать мгновенную помощь в любое время, когда это необходимо. Эффективность и действенность, с которой такие ассистенты оказывают помощь бизнесу, дает возможность достичь мгновенного роста. Однако, дорогостоящий сервис виртуального ассистента может сильно «ударить» по бюджету компании.
Поэтому стоит ответственно подойти к его выбору и точно решить, нужен ли он вашему бизнесу. Я предлагаю несколько советов, которыми следует руководствоваться при выборе виртуального помощника.
Какие цели вы преследуете?
Для начала вам нужно обозначить свои потребности в этом сервисе на рабочем месте в целом. Опишите свои оперативные задачи. Полный список ваших ежедневных операций даст общее представление о том, какие задачи вы должны выполнять самостоятельно, какие необходимо делегировать работникам, а какие требуют помощи виртуального помощника. Также вы должны провести оценку с точки зрения траты бюджета – являются ли задачи, переданные помощнику, настолько важными и срочными, что вы готовы отдавать довольно большую сумму привлеченному стороннему сервису.
Достаточно ли вам доступных функций помощника?
Следующий шаг после определения ваших конкретных потребностей — это выйти на рынок и провести тщательное исследование доступных виртуальных помощников. При проверке доступных опций важно сосредоточиться на конкретных элементах, таких как возможности сервиса и на том, чем они могут помочь именно вам. Различные программы виртуальной поддержки предлагают разные услуги и дополнительные возможности, которые могут дать значительный скачок вашему бизнесу.
Magento является одним из самых современных виртуальных помощников, доступных на рынке на сегодняшний день. Компания предлагает расширенные варианты продуктов, которые могут принести большую пользу любому бизнесу.
Ознакомьтесь с отзывами о продуктах и услугах.
Когда речь заходит о выборе лучшего виртуального помощника, вам нужно тщательно изучить работу продукта и приложить все усилия для того, чтобы понять саму работу ассистента.
Также нужно обратить внимание на особенности и на обратную связь от предыдущих клиентов, которые пользовались виртуальным помощником. Такие отзывы в виде обзоров продуктов и услуг полезна при выборе подходящей программы или программного обеспечения для вашего бизнеса.
Обзоры дают представление о том, как предыдущие пользователи системы виртуального помощника относятся к ее возможностям и как её функционированию. Любой негативный отзыв даст ориентир относительно того, чего ожидать от программы, когда вы наймете виртуального помощника или подпишетесь на его услуги. Положительные отзывы, с другой стороны, могут положительно повлиять на выбор услуг виртуального ассистента.
Место работы виртуального помощника.
Месторасположение виртуального ассистента также важно и должно быть принято во внимание. Большинство компаний, предоставляющих данный сервис, обычно имеют офисы и нанимают квалифицированный персонал для оказания необходимой помощи. В нашу цифровую эпоху физическое местоположение не имеет большого значения. Тем не менее, вы можете захотеть установить фактическое местоположение и определить, находятся ли они в пределах вашего офиса или нет.
Физические помощники, работающие в офисах, расположенных ближе всего к вам, пригодятся, если возникнет необходимость в личных встречах. Удаленно расположенные виртуальные помощники могут подключаться к встречам с вами для получения необходимой информации с помощью онлайн-интерфейсов.
Ресурсы, используемые виртуальным помощником.
Вам также следует постараться определить ресурсы, используемые виртуальным помощником при выполнении аутсорсинговых услуг. Например, количество сотрудников, предоставляющих поддержку и расширенные возможности продукта, дают вам представление о том, насколько компетентен и хорошо оснащен виртуальный помощник для оказания вам необходимой помощи.
Часто сервисы используют расширения, которые могут хорошо продвигать и обслуживать ваш бизнес. Например, расширения Magento для поисковой оптимизации помогут вашему бизнесу точно подойти к концепции SEO маркетинга, тем самым помогая достичь видимых результатов.
Дополнительные услуги и возможности продуктов, такие как наличие шаблонов, также могут помочь в работе. Например, при проведении маркетинга шаблоны электронной почты помогают достичь необходимого уровня эффективности, который может значительно сократить время, затрачиваемое на написание новых сообщений каждый раз. Кроме того, ваши бухгалтерские услуги могут быть значительно расширены благодаря наличию шаблонов бухгалтерской отчетности, которые помогут создавать документы одним нажатием кнопки.
Такие ресурсы и дополнительные опции предлагает компания Advanced Product Options. Они помогут вам выбрать подходящего виртуального помощника, который значительно повысит эффективность работу вашего бизнеса.
Стоимость сервиса.
И, наконец, обратите внимание на то, сколько будет стоить нанять виртуального помощника. Большинство таких сервисов взимают почасовую плату за свои продукты и услуги. Некоторые могут предложить сразу годовые расходы. Поэтому вам необходимо оценить, соответствуют ли понесенные расходы возможностям, дополнениям и продуктам виртуального помощника. Некоторые такие сервисы предлагают гибкие варианты оплаты, например, оплата по факту использования. Такая тщательная проверка позволит вам нанять наиболее подходящего виртуального ассистента для вашего бизнеса.
Надеюсь, статья была вам полезна.
Если вы уже используете подобный сервис или его используют в компании, в которой вы работаете, делитесь своим опытом в комментариях.
Не забудьте подписаться на канал и поставить «нравится».