Найти в Дзене

Во главе роста продаж Китая стоит отработанная философия возврата и компенсаций покупателю за товар и система отзывов

Попросил меня директор поучаствовать вместе с ним в предпринимательском форуме " Малый бизнес Урала", организатором которого выступил фонд при администрации города. "Увидишь, - чем живет бизнес, пошутил он".... Мероприятие проходило в одном из скромных отелей города и, судя по обилию синей униформы госслужащих, скорее напоминало "отчетно-выборное собрание" чиновников районной администрации. К отдельной группе (человек 20) если кто и подходил, то только из-за наличия у некоторых родственников. Фото сессий и шумных сэлфи репортажей, как это бывает на иных форумах - не было. Скорее, атмосфера была "мы вас не трогаем, вы нам не мешаете". Среди скучных выступлений с зачитыванием многостраничных отчетов с цифрами и графиками о "выделении, переобучении и поддержке предпринимательства" очень запомнилось выступление одной индивидуальной предпринимательницы, которая долго просила слова и выступила уже под самый конец "форума", когда "большое начальство" уже уехало. Она стала рассказывать, что

Попросил меня директор поучаствовать вместе с ним в предпринимательском форуме " Малый бизнес Урала", организатором которого выступил фонд при администрации города. "Увидишь, - чем живет бизнес, пошутил он".... Мероприятие проходило в одном из скромных отелей города и, судя по обилию синей униформы госслужащих, скорее напоминало "отчетно-выборное собрание" чиновников районной администрации. К отдельной группе (человек 20) если кто и подходил, то только из-за наличия у некоторых родственников. Фото сессий и шумных сэлфи репортажей, как это бывает на иных форумах - не было. Скорее, атмосфера была "мы вас не трогаем, вы нам не мешаете". Среди скучных выступлений с зачитыванием многостраничных отчетов с цифрами и графиками о "выделении, переобучении и поддержке предпринимательства" очень запомнилось выступление одной индивидуальной предпринимательницы, которая долго просила слова и выступила уже под самый конец "форума", когда "большое начальство" уже уехало. Она стала рассказывать, что : содержит пять точек от 8 до 20 м2 по продаже всякой мелочовки в субаренде у магазина в формата "у дома" типа "Магнит" и "5-очка". Даже если ей сейчас "предложат" помощь в виде сверх легкого кредита , о котором здесь очень многие чиновники говорили , как о панацее для малого бизнеса, - она бы отказалась взять такую помощь. Причина - абсолютно нет уверенности в бизнесе и его росте в сфере розничных продаж. Снижение объемов выручки - катастрофическое. Если она раньше все товары покупала на мелкооптовых базах и брала на реализацию у других ИП. А далее с наценкой 30% реализовывала "у дома". То сейчас она напрямую договаривается с Алиэкспрессом и все равно больше 20% наценку сделать не может. У покупателей нет денег. Многие заходят в магазин - смотрят товар в живую, а потом не скрывают, что закажут лучше "на Али", чем купят у нее. Какой смысл брать "помощь", расширяться, если "Алиэкспресс" глушит бизнес? Как она , выплачивая налоги и зарплаты, может " составить хоть какую-то конкуренцию он-лайн ритейлам?.... "Алиэкспресс" ни копейки не платит налогов в РФ, большинство его товаров по серым схемам, через Казахстан и Латвию идет в Россию минуя таможню. Откуда и сверх низкие цены. 5 лет назад она торговала 50/50 товарами из Китая и местного производства, от местных ИП. Сегодня - исключительно Китай. Завтра - она вообще закроет магазины. НЕВЫГОДНО, НЕТ СПРОСА!!!

Черный кот  Tmoll  тихонечко подкрался и отобрал тысячи рабочих мест у россиян
Черный кот Tmoll тихонечко подкрался и отобрал тысячи рабочих мест у россиян

Далее, микробизнесменша стала рассказывать про своего брата, который работает на рынке в точке по продаже стройматериалов и инструмента. Та же самая ситуация. Но если у них "Алиэкспресс" ударил по лишь небольшой части ассортимента, то ритейлер "Леруа Мерлен" фактически лишил их привычной формы бизнеса. Бизнес с "физическими лицами" практически прекратился. Выручает только продажи как юр. лица за откаты чиновникам и их представителям. Они стали посредниками между "Леруа" и чиновниками. Точку содержат лишь для видимости работы. Работают как отмыватели бюджетных средств выделяемых на строительство и реконструкцию. Потому как реально на рынке строительных материалов и инструмента лишь только "Леруа Мерлен"

Саранск Леруа на острие атаки  рынка Мордовии
Саранск Леруа на острие атаки рынка Мордовии

диктует правила и цены. Если на рынке были 20-30 видов строительных смесей , в том числе местного производства. То сегодня продается лишь то, что есть в "Леруа". Он как пылесос собирает с населения все деньги на их ремонты и строительства. Куда эти деньги исчезают? Бизнесмен говорит, что только за последний год число точек по продаже стройматериалов сократилось вдвое. А это тысячи рабочих мест и миллиарды рублей налогов. Здесь нет никакой конкуренции. Леруа благодаря, федеральным объемам закупок, может заказывать огромные партии товара из Китая, которые просто глушат отечественного производителя и продавца стройматериалов. Почему экспансия "Леруа Мерлен" и "Алиэкспресса" не замечается чиновниками? Почему их деятельность по продаже далеко не качественных товаров приветствуется, а деятельность местных продавцов и производителей душится налогами и поборами?

Может кто-то считает, что никто не мешает открыть он-лайн ритейл или платформу продаж подобно Али или Леруа в России и зарабатывать также как делают они? Глубоко ошибочное мнение. Во главе роста продаж Али стоит отработанная философия возврата и компенсаций покупателю за товар, филигранно выточенная система подачи товара которых у наших ритейлов никогда не было и ... не будет. Так как законодательной и логист базы для этого просто нет. Не говоря уже о правилах торговли на Али фактически превратившая китайские товары в безконкурентные предложения.

Что касается Леруа Мерлен то ее обороты позволяют не "церемонится с выбором поставщиков и активно внедрять свои марки" вытесняя чужие. Это хорошо видно на примере сухих смесей, когда реально дешевые собственные марки Леруа конкурируют лишь с весьма скудным выбором более дорогих чужих марок. Практически у покупателя безальтернативно остается выбор в пользу Леруа марок.

Закончила выступление бизнесменша требованием удалить "Алиэкспресс" и "Леруа Мерлен" с рынка ради повышения ВВП России сразу на 5%.

-3

Ждем Вас в Современном мире!

-4