Пару лет назад один из журналистов газеты «Известия» где-то раскопал забавный раритет — служебную инструкцию итальянского МИДа о методах ведения переговоров и работе с организациями и предприятиями СССР.
Такую брошюрку имел каждый итальянский бизнесмен.
Там было все: как и кому давать взятки, как учитывать невысокие вкусы русских, как уходить от разговоров о политике, как похмеляться вместе с русскими руководителями, как переводить разговор в нужное деловое русло, как вести учет подарков, чтобы не повторяться, как экономить средства на подарках.
В одном из разделов прямо указывались фамилии крупных руководителей и их заместителей в ведомствах, внешнеторговых фирмах и ассоциациях: сколько денег нужно давать им и в какой форме, указывались вкусы их жен, дочек и любовниц.
В главе о психологии переговоров прочел удивительную вещь о применении так называемой «генеральской» скидки.
Тут необходимо пояснение. «Генеральская скидка» к цене товара — термин неофициальный и означает небольшую скидку, которую «дарит» генеральный директор фирмы-продавца своему коллеге с другой стороны во время финальных переговоров. Затем они подписывают заранее подготовленный протокол цены и весь контракт.
Так вот, черным по белому в тексте написано: «генеральскую скидку русским не давать». И объяснялось, почему:
«Нужно учитывать психологию русского руководителя, который не привык уважать своих подчиненных и способен оскорбить их во время переговоров в вашем присутствии. Если вы на заключительном этапе подписания контракта согласитесь дать «генеральскую скидку», то советский руководитель обязательно в вашем присутствии победно скажет своим подчиненным, что вот, мол, они месяц (два, три) возились и ничего не смогли добиться, а он сразу сэкономил два (три, четыре…) процента.
Интересно, а есть ли подобные инструкции сейчас? Как общаться с американцами, немцами, англичанами?
*****
Что делать с продуктами, попавшими под санкции? Уничтожать или раздавать пенсионерам, в детские дома? Это глупость или правильная политика? Скажи своё мнение здесь.
Поставьте, пожалуйста, лайк, если статья вам понравилась. Подписывайтесь на канал!
Ваше мнение ВАЖНО и имеет значение, пожалуйста, поделитесь им в комментариях.