Найти тему

Клиент, который не прав

Мой брат, 22 лет, студент, устроился работать. Выездным мастером. По компьютерам. Компы на дому чинить.

Параллельно он уже работает на предприятии, от которого учится. На полставки. Но «душа чего- то просит»... В данном случае молодому растущему организму требовались финансы на всякие неотложные нужды - понятное дело, все такими были.

Семья у нас большая, не отговаривал его только ленивый.

Мама боялась заказов в тьмутаракань, плохой погоды и неосвещенных дорог.

Отец предостерегал от неадекватных клиентов.

Никого не послушал. «Я взрослый, сам- с- усам».

При всей очевидности сомнительного выбора, наверное, с его точки зрения он прав. Это его жизнь и его шишки.

Глаза открылись быстро.

Итоги двух дней работы на выезде:

Клиент, добрый дедушка с допотопным Пентиумом. Пребывал в абсолютной уверенности, что 500 рублей за починку компьютера - огромные деньги. Так, на секундочку, это плата за сам факт вызова мастера на дом.

Клиенты - молодая семейная пара. Муж вполне адекватный. Жена тоже... Поначалу... Пока сидел и проводил все необходимые манипуляции с компом. Цена вопроса - 3000. Муж согласен. Жена вдруг заверещала, что «у них ипотека, и последние 1800, больше нету!». Плюнул, взял, что дали, развернулся и ушел. А у нас у самих- ипотека, на секундочку. И на такую работу брат не от хорошей жизни пошел, а чтоб на шее у родителей не висеть.

Клиенты - он с ребенком, она с ребенком. Дети не общие. Проживают все вместе. В процессе ремонта пришли обе мамы, не штампованные теща и свекровь. Через пару часов главе семейства позвонили: из психушки сбежал друг - наркоман. Пошел по району его искать. Нашел. Припер к собственному подъезду. Наверное, привел бы домой. Но гражданская жена встала на дыбы и закатила скандал. Все это время брат сидел и чинил комп. Выслушал в итоге обе стороны и обеих бабок. Потерял день и не попал на день рождения к своей девушке. Та обиделась. Уехал мириться. Сам никакой, вымотанный до предела.

И, - вишенка на торте! Вчерась был взят в заложники обиженным приезжим с Кавказа. Причина - накануне тому мастер заблокировал компьютер. По какой причине - неясно. Наверное, не сошлись во мнениях. «Гость с юга» не нашел ничего лучше, как снова вызвать мастера и не выпускать его из квартиры до разблокировки компьютера.

Но перепутал конторы. Позвонил не туда, и на вызов приехал абсолютно непричастный человек из абсолютно другого сервиса. Мой брат, то есть.

Уважаемый горячий горец заявил, что до приезда полиции он брата не выпустит и предложил ему чаю.

- Брат! Ты мнэ ничаво палахова нэ сдэлал, я - тэбе ничаво палахова нэ сдэлал...

- В смысле??? Ты меня из квартиры не выпускаешь!..

- Ну, брат, ты паймы мэня, по - братски, брат!

«Брат» по- братски, понимал, что человека, по сути, обманули. Но отвечать «за того парня» ему конкретно не хотелось.

В итоге, полицию вызвали оба. Параллельно.

Приехавшая полиция, не мудрствуя лукаво, предложила написать заявление обоим. Одному - за то, что его «обули». Другому - за то, что его удерживали.

На том и расстались.

И все эти четыре случая произошли за два дня.

Брат резко расхотел общаться с маргиналами.

Завтра увольняется.

По - родственному, мне за него страшно.

По - человечески, его позиция вызывает уважение. Он из кожи вон лезет, лишь бы не висеть на шее у родителей.

Только вот, как ему доказать, что цена этого может быть слишком высокой?

Умный человек найдет оптимальный выход из любой трудной ситуации.

А мудрый человек в нее не попадет...