Вы заходите в автобус и хотите расплатиться купюрой в 20 евро за билет стоимостью 1,5 евро (именно столько стоит одна поездка для одного человека на автобусе EMT Valencia - это муниципальный городской перевозчик Валенсии).
Существует две опции: водитель либо соглашается и вы наслаждаетесь поездкой, либо отказывает, и тогда вы вынуждены остаться на остановке. В последние дни набирает популярность одна история, для героини которой она оказалось довольно неожиданной. Ближе к полночи, одна девочка-подросток стоит на остановке и ждёт последний автобус. И вот автобус подходит, водитель открывает двери, ребёнок заходит и хочет оплатить билет купюрой в 20 евро, но получает отказ, после чего, за неимением билета, она вынуждена покинуть автобус.
Мама девочки сообщила о случившемся в своём Twitter, и компания, ответственная за городское автобусное сообщение между различными муниципалитетами Мадрида (такими как Las Rozas, Majadahonda, Villanueva de la Cañada, Villanueva del Pardillo, Brunete и Quijorna), в своём ответе разъяснила политику компании, регулирующую методы оплаты проезда, согласно которой водитель в своих действиях ограничен должностными инструкциями и в тот момент выполнял Статью 21 «Регламента пассажирских перевозок городского транспорта автономного сообщества Мадрид». В этой статье говорится, что пассажир должен предоставить сумму “разменной монетой, точно совпадающую с указанной стоимостью проезда», а в случае использования бумажных денег, купюра должна быть номиналом ближайшим к стоимости проезда, то есть, если один билет стоит 1,5 евро, то единственная купюра, которой можно оплатить проезд будет купюра в 5 евро.
А что бы произошло в Валенсии?
Касательно этой темы, на сайте EMT Valencia указано, как должен поступить водитель в случае, если пассажир пытается заплатить купюрой в 20 евро. Решение этой проблемы в Валенсии несколько отличается от предложенного городским перевозчиком Мадрида.
Согласно утверждению на сайте EMT Valencia, пассажир, который садится в автобус и пытается осуществить оплату купюрой в 20 евро, должен быть допущен водителем, который для реализации платежа выдаст пассажиру «подтверждение, по которому можно забрать деньги в офисе компании по обслуживанию клиентов на следующий рабочий день». Сдача же монетами ограничена суммой 10€.
Подписывай на наш телеграм канал о Валенсии (Испания). Интересные новости, лайвхаки, полезная информация.