Окончанием моей работы будет эта статья, в которой я подсчитаю результаты по критериям, которые я приводил в предыдущей статье и опираясь на собственное мнение сделаю вывод о преимуществах одного интернет магазина над другим.
Подсчет результатов
Изначально я хочу пройти по всем критериям и сравнить два магазина по ним.
Доставка
Тут можно справедливо говорить о преимуществе ASOS, так как 2 недельная доставка стоит дешевле, а так же существует экспресс доставка. Так же на сайте ASOS существует вариант бесплатной доставке при покупке от некоторой суммы, что очевидно тоже является плюсом. На сайте YOOX таких условий нет.
Приложение/отзывы
Здесь нельзя сказать о четком преимуществе ASOS, но в связи с тем, что оценки у приложения хуже я решил посмотреть отзывы и понять в чем его проблема. Многие люди пишут о том, что поддержка в приложении совершенно не работает поддержка/обратная связь с клиентами. Люди пишут, что добиться возврата денежных средств и вернуть покупку практически невозможно.
Выбор
Тут можно сказать о том, что на YOOX почти в 5 раз больше брендов, но в то же время ASOS имеет собственный бренд. Оценить точно количество каналов нельзя, но отдадим бал YOOX, так как известных брендов там больше.
Интерфейс
По поводу интерфейса я оценивал не только привлекательность но и удобность использования сайта. И если по поводу привлекательности можно сделать четкие выводы, то по поводу того, что на YOOX невозможно найти например информацию о доставке это уже большой минус.
Для подсчета результатов я сделал таблицу в которой по 3-ех бальной системе оценил эти магазины по всем факторам которые рассмотрел ранее.
ВЫВОД
В заключение могу сказать, что По удобству использования интернет-магазин ASOS является наиболее привлекательным для любого покупателя и если вы интересуетесь товарами широкоизвестных фирм вам конечно же стоит посетить их сайт. Но если вас интересуют товары малоизвестных дизайнеров - добро пожаловать на YOOX.