Сотрудничество-одно из ключевых навыков, определяющего уровень коммуникабельности человека в социуме. Оно являет собой обязательную составляющую блестящей карьеры. Умение сотрудничать очень часто влияет на построение деловых отношений, которые в свою очередь помогут добиться успеха!
- Находите общие цели и интересы с другими людьми, и ваша жизнь станет проще и приятней. Будьте хорошим и толерантным собеседником в глазах вашего коллеги: проявите уважение и просто слушайте! В начале разговора говорите о том, что нравится вашему «оппоненту», а после переходите на вашу тему разговора.
- Находите общие цели и интересы с другими людьми, и ваша жизнь станет проще и приятней. Будьте хорошим и толерантным собеседником в глазах вашего коллеги: проявите уважение и просто слушайте! В начале разговора говорите о том, что нравится вашему «оппоненту», а после переходите на вашу тему разговора.
Английский психолог Марк Левин провел любопытный эксперимент с болельщиками команды «Манчестер Юнайтед». На своем пути болельщики видели человека (являвшегося одним из сотрудников Левина), который падал и делал вид, что пострадал. Этот человек периодически менял майку: сначала он был одет в белую футболку, потом в майку «Манчестер Юнайтед» и, наконец, в форму другого футбольного клуба.
Поведение учасников в каждом случае фиксировалось специалистами. Чуть больше трети испытуемых помогли человеку, одетому в белую майку. Когда на «пострадавшем» была майка «Манчестер Юнайтед», к нему на помощь пришли практически все участники эксперимента. Как вы, возможно, уже догадались, меньше всего болельщиков подошло к человеку, на котором была футболка другого клуба. Такое поведение объясняется тем, что люди склонны причислять себя к определенным группам и ограничивают общение с теми, кто не принадлежит к их сообществу.
Вам надо забыть о различиях и найти общие цели и задачи, которые вас объединяют.
Найдите что-то общее, к чему все стремятся, и стройте свою стратегию именно на этом. Бесспорно, вы можете подумать, что мы даем вам очень банальный совет, однако эту простую истину легко позабыть в стрессовом состоянии или во время концентрации на решении стоящей перед вами задачи.
- Вы можете предложить людям с вами сотрудничать. Допустим, у вас появилась интересная рационализаторская идея по поводу вашей работы. Можно самому попытаться внедрить ее, чтобы начальство вас похвалило или повысило зарплату, а можно написать предложение или план и передать его коллегам или руководству, для того чтобы они высказали свое мнение и его дополнили. В последнем случае вы не «тянете одеяло на себя», не утверждаете, что вы самый умный. Вы предлагаете людям сотрудничество. Ведь именно идея, которая принадлежит именно собеседнику покажется ему более приемлемой, чем если бы она была предложена вами.
Эту стратегию часто называют «IKEA-эффектом».Согласно теории «IKEA-эффекта», люди высоко ценят то, к чему имели непосредственное отношение или в процессе создания чего частично участвовали.
Считается, что человек, собравший шкаф из IKEA, будет ценить его больше, чем готовый.
Советы:
✓ Когда у вас появляется новая идея, сообщите ее начальству и скажите, что очень хотели бы услышать его мнение и увидеть возможные доработки и дополнения. Руководство подключится к процессу, и начнется обмен идеями. Это и есть ключ к стратегии успешного убеждения.
✓ При общении с несговорчивыми коллегами или соседями попытайтесь найти то, что вас объединяет. Проговорите это и только потом начинайте излагать свои идеи и предложения.
✓ Перед встречей с незнакомым человеком поищите, что можно узнать о нем, в интернете (на Facebook или в других соцсетях), для того чтобы найти общие интересы и точки соприкосновения.
✓Завоевать расположение человека к себе можно просто попросив его совета. Это создаст атмосферу общности, партнерства и командной работы.