Значительный и серьезный шаг в сотрудничестве с маркетплейсами – это доставка заказанных клиентами товаров на промтоварные склады. Совершать стартовые поставки всегда волнительно, вместе с тем, очень ответственно.
Нет четкого понимая, придет товар по назначению либо так и не дойдет до своего адресата. Транспортная компания также дело рискованное. Водитель может не разобраться в документах и товар отправят обратно, а может быть и так, что в пути товар потеряет свою первозданную форму (попросту, побьется).
В ситуации, когда образуется очередь тоже неизвестно, сколько пройдет времени ожидания, сколько будет потеряно финансовых затрат, сможет ли транспортная компания потратить свое время на ожидание товара. На сегодняшний день ситуация сложилась следующим образом. Абсолютно все маркетплейсы пренебрегают данной проблемой и не хотят оказывать никакого собственного влияния на нее.
Ozon
Начальном этапом в поставке является подбор тех самых товаров для самой поставки. Товары выбираются двумя способами - напрямую из каталога либо загружаются шаблоном «артикул-количество». Выбрав товар, сразу же проставляем его количество. Для крупногабаритных (вес-более 25 кг, объем-более 170 литров) товаров у Ozon склад обособленный, они в заявку не добавляются. В свою очередь, не возможно добавить товары, не прошедшие модерацию.
Ozon располагает несколькими складами, их численность постоянно растет. В любой заявке отражен непосредственный адрес склада.
Следующий этап – загрузка документа УПД-2. Это происходит двумя способами – загрузка эксель формата либо посредством ЭДО в стандартизированном xml-формате. Загружая УПД-2, обратите внимание на инструкцию, здесь все подробно расписано. После загрузки документа, выбираем необходимую дату и время, заказываем пропуск водителю - перевозчику.
Предполагать дату поставки лучше всего несколькими днями ранее, в особенности, перед праздниками, существует риск остаться без товара вовсе либо получить его намного позже желаемой даты, когда товар и вовсе может и не понадобиться.
Wildberries
Здесь процесс поставки отягощает выстраивание контента. Если же поставка товаров уже происходила на склад, вам повезло. Процесс окажется на порядок проще. Создаем заказ, выбираем склад, выбираем дату. Загружаем УПД, после чего транспортную накладную. Дело в том, что Wildberries осуществляет прием товара именно по транспортной накладной. УПД вместе с транспортной накладной загружаются только посредством ЭДО.
Многим пользователям такой способ прекрасно подходит. Но все-таки недочеты здесь имеются. В транспортной накладной не указывается адрес склада. То есть, при наличии нескольких складов придется искать необходимый собственными силами. Также в транспортной накладной существенное значение имеет число коробок/паллет, которые должны быть доставлены на склад.
Ежели ситуация пойдет не так, как должно, сотрудники склада быстро сориентируются и выпустят новую накладную. Команда Wildberries работает отлажено. Компании, которые специализируются на доставке товара на склады Маркетплейсов Когда партии товаров небольшие, то объемная грузовая доставка обходится дорого.
Компания Донтависта специализируется именно на срочной доставке небольших товаров. Они работают быстро и организованно. Организация СДЭК имеет свой склад временного хранения, подходит для Озон. Простодоставка – фирма, которая зарабатывает именно доставкой на маркетплейсы, поэтому они уже знают возможные проблемы и прорабатывают различные ситуации. У них также имеется свой склад для временного хранения.
Подписывайтесь на канал, мы расскажем Вам все тонкости и нюансы самых крутых торговых площадок, поможем выгодно продать и купить!
Читайте также: Реклама ваших товаров на Озон: управление репутацией, отзывы на озоне
