С 2015 года российские управляющие компании по обслуживанию многоквартирных домов проходят обязательное лицензирование. Но работа отдельных из них остается неудовлетворительной: в местах общественного пользования не делается регулярная уборка, лифты не работают, периодический ремонт здания не производится. А так как все жильцы ежемесячно платят за обслуживание дома и придомовой территории, они имеют право поменять управляющую компанию.
Есть строгий порядок действий для отстранения УК от обслуживания дома. Инициатором смены может стать любой из собственников апартаментов. Но официальное решение принимается только в ходе собрания жильцов дома. О мероприятии необходимо известить каждого из владельцев квартир за 10 дней до проведения сбора.
Сменить УК можно минимум через год после заключения договора. Общий срок действия договора может составлять от 1 до 5 лет.
Причины для отстранения
Согласно ч. 8. 2 Ст. 162 Жилищного кодекса РФ, собственники жилья в многоквартирных домах могут в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора с УК, если организация:
- оказывает коммунальные услуги на низком уровне, срывает сроки или вовсе не выполняет ряд обязательств;
- несвоевременно выполняет заявки на ремонт дома;
- не предоставляет жильцам отчет об итогах деятельности, что обязана делать в первом квартале каждого года.
В статье 162 ЖК РФ указан список обязательных пунктов договора между УК и жильцами. Но при необходимости перечень услуг и работ по содержанию дома дополняется.
С чего начать?
Перед заменой управляющей компании выбирается новая организация. При выборе рекомендуется ориентироваться на состояние объектов, находящихся в ведении кандидата, и ознакомиться с отзывами о нем других клиентов.
Также стоит съездить на встречу с руководством выбранной УК, чтобы задать все вопросы о работе ответственным лицам напрямую.
Что дальше?
Когда вопрос с новой УК решен, проводится собрание жильцов дома. На нем утверждается новая управляющая компания и оговариваются условия сотрудничества с ней. По результатам собрания составляется протокол.
Что происходит после
В случае положительного голосования за смену управляющей компании, в течение 5 рабочих дней копии протокола направляются старой и новой УК, а также в органы исполнительной власти субъекта РФ и местного самоуправления. После получения извещения прежняя УК обязана передать дела новой в течение 30 дней. Если старая управляющая компания отказывается добровольно передать ведение объекта, спор можно разрешить через суд или обратившись в орган МСУ. Во втором случае в течение 7 дней на объект прибывает комиссия с проверкой, что позволит доказать несостоятельность прежней управляющей компании.
Ознакомиться с полным перечнем обязанностей управляющей компании можно в нашей специальной статье.
