21 подписчик

Как определить, почему iTunes/App Store списал деньги и как их вернуть.

1,4K прочитали
Всем добрый день ! У многих случались неизвестные списания или вы забыли отказаться от подписки или ваше чадо напокупало донатов в игре и другие случаи.

Всем добрый день ! У многих случались неизвестные списания или вы забыли отказаться от подписки или ваше чадо напокупало донатов в игре и другие случаи.  Сейчас разберемся с вами как найти и вернуть случайно потраченные деньги. 

Для этого в iOS 13 заходим :

Настройки - Учетная запись - Подписки 

В поздних версиях iOS , заходим в Настройки - iTunes Store и App Store - Apple iD : ваша учетная запись - Подписки
Настройки -  Учетная запись
Настройки - Учетная запись

Подписки
Подписки
Отменяем подсписку.
Отменяем подсписку.

Так же можем посмотреть истории списаний средств :

Заходим в Настройки - iTunes Store и App Store - Apple iD : ваша учетная запись - История покупок .

Настройки - iTunes и App Store.
Настройки - iTunes и App Store.
История покупок
История покупок
Последние транзакции.
Последние транзакции.

Тут мы можем посмотреть все списания за последние 90 дней. 

Далее если вы поняли , что не совершали покупку или сделали ее случайно , сразу звоните в поддержку Apple -

8 (800) 555-67-34. 

По телефону нужно выбрать iTunes Appstore и сообщить специалисту о возврате средств , называем код операции : 

Код транзакции.
Код транзакции.

Зачастую Apple идет на встречу и возвращает средства.

На этом все , спасибо за прочтение и надеюсь у вас не будет незапланированных списаний :) 

Подписывайтесь на канал , ставьте лайки и читайте меня  почаще 👋