Найти в Дзене
ПСИ-МОДЕРН

Психология Эффективного Общения: 8 Правил Хорошего Слушателя

Оглавление

Как известно не многие собеседники могут похвастаться умением слушать других. Часто человек с охотой лишь говорит, говорит, а когда речь заходит о ком-то другом просто не слышит, а всё пропускает мимо ушей.

Если вы хотите прослыть хорошим собеседником, то вам просто необходимо научиться внимательно слушать людей. Поверьте, это качество нравится всем без исключения и оно обязательно пригодится вам в жизни.

Научитесь правильно слушать собеседника
Научитесь правильно слушать собеседника

1. Не перебивайте

Всегда давайте возможность своему собеседнику договорить до конца. Привычка перебивать говорящего одна из самых противных и прилипчивых привычек. Но от неё, как и от всех плохих привычек можно и нужно избавиться.

Позвольте человеку высказывать всю свою мысль до конца, для этого следите за нитью разговора и, внимательно слушая, ждите, когда человек выскажется полностью.

Не нужно перебивать собеседника на полуслове, это очень некрасиво и невоспитанно. Найдите в себе терпение дождаться конца высказывания.

2. Цените чужое время

Старайтесь больше слушать, чем говорить. Хороший слушатель всегда чувствует, когда стоит молчать и слушать. Если человеку, например, нужно выговориться, не перебивайте его рассказами о себе. Слушайте и ждите, когда он выговорится и попросит вас ему ответить, или дать совет.

Оценивайте время своего разговора, и давайте говорить другим. А то очень скоро вы поймёте, что окружающие избегают общения с вами, так как вы, возможно, много говорите и не хотите слушать. Так что больше слушайте и ждите, пока не придёт время сказать вам своё слово.

3. "Выключайте" эгоизм

Не стоит фокусироваться лишь на себе. Не всегда все разговоры должны быть о вас и ваших проблемах. Главное умения хорошего собеседника - это слушать разговоры других.

Не будьте эгоистом, только так вы сможете развить умение слушать. В разговоре всегда участвуют несколько людей, и вам ни в коем случае не стоит забывать об этом. Если вы будете уважать своего собеседника, то люди начнут доверять вам более ценную информацию.

4. Будьте "на месте"

Научитесь быть здесь и сейчас. Нехорошо, если вы будете витать в своих мыслях и проблемах во время разговора с человеком. Не старайтесь делать несколько дел одновременно.

Если уж беседуете с человеком, то будьте всеми мыслями рядом с ним, и если слушаете его, то слышьте, о чём он говорит. Будьте внимательны к своему собеседнику и тогда вы не прослывёте несерьёзным слушателем. Если грешите такой привычкой - отвлекаться, то следите за своими мыслями и возвращайте себя с небес на землю.

5. Задавайте вовлеченные вопросы

Задавайте своему собеседнику вопросы, после того, как он закончил говорить.

Это покажет ему, что вы действительно переживаете его ситуацию и внимательно его слушали. Повторите то, как вы поняли данную проблему, уточните, всё ли так, как вам показалось. И только после этого давайте советы, если, конечно, вас об этом попросили.

Задавать вопросы необходимо для того, чтобы стать хорошим собеседником. Учтите это.

6. Пользуйтесь жестами

Во время разговора следите за жестами, мимикой и позами говорящего. Часто люди не говорят чего-то напрямую, или умалчивают о настоящих своих сильнейших эмоциях, стараются выглядеть спокойными, когда в душе у них бушует буря.

Но жесты всегда выдают истину, вам лишь остаётся следить за неосознанной мимикой, которая часто говорит больше всяких слов. Заметив противоречие слов и жестов, вы можете искренне спросить собеседника, а так ли всё то, о чём он говорит, или человеку достаточно тяжело это всё даётся.

Конечно, ваш друг оценит такое внимание с вашей стороны, ведь в этом и заключается искусство дружбы - видеть своих близких друзей насквозь.

На самом деле, вы всего лишь будете слушать, смотреть и делать свои выводы. Возможно, это умение поможет решить не одну проблему вашим застенчивым и скромным друзьям.

7. Контролируйте эмоции

Следите в большей мере за своими собственными эмоциями, и не выдавайте своих чувств раньше времени, потому что это может оказаться не вполне уместно. Сначала стоит выслушать полностью своего собеседника, и понять его точку зрения. А потом уже высказывать свои мысли.

Если вы не будете следить за своей, возможно, чересчур эмоциональной реакцией, вы рискуете отреагировать сильнее, чем этого требует ситуация. И ваши эмоции могут оказаться не к месту, так что контролируйте себя очень хорошо, тогда вы избежите неудобных ситуаций.

8. Не делайте поспешных выводов

Никогда не делайте поспешных выводов в разговоре. Часто люди грешат именно этим.

Не понимая полностью проблему человека, вам начинает казаться, что вы знаете ответ на все вопросы, а высказываясь, вы можете отбить у собеседника желание продолжить разговор. Он посчитает, что вы просто не слушали или слушали невнимательно и не имеет смысла объяснять вам всё с начала.

Упустив одну маленькую деталь, и не дослушав человека, вы можете свести на нет свои попытки стать хорошим собеседником. Так что не торопитесь с выводами и ждите, и вы станете хорошим слушателем. Без терпения не бывает отличных собеседников.

Заключение

Учитесь каждый день и постоянно. Ведь невозможно стать хорошим собеседником в один момент, если вы никогда такой способностью не отличались. Всё придёт со временем. Начните учиться этому искусству прямо сейчас и тренируйтесь каждый день, тогда результат не заставит себя долго ждать.

Применяйте правила, о которых вы узнали, старайтесь, анализируйте, изучайте свои ошибки, и по мере необходимости исправляйте их. Ведь один раз ошибиться может каждый, забыть, не суметь до конца выслушать. Человеческий фактор никто не отменял. так что ничего страшного, если у вас не сразу получится выполнять все правила и запомнить все секреты. Главное, не сдаваться и идти к своей цели.

Умение слушать - это, пожалуй, самый лучший подарок от вас вашим родным, близким и друзьям, так постарайтесь же его преподнести. Будьте внимательны и чутки к чужим словам.
Бережно храните чужие тайны, которые могут стать вашим достоянием. Искренне сочувствуйте, будьте добры и честны.