Не всегда сразу можно понять, какой перед нами человек. Когда мы видим человека в первые, то получаем лишь 5 % информации о нем. А личность человека состоит их трех компонентов:
1. Сущность, или то, что неизменно и дано нам генетикой. Так сказать, «заводские настройки».
2. Воспитание и влияние общества.
3. Социальная маска, или то, что мы транслируем во внешнее пространство.
Пока люди не совсем знакомы, то в игру вступают социальный установки, но следует нам чуть подольше пообщаться с человеком и наружу выходить его сущность.
И все-таки это общие приемы. То, что работает для одного, неприемлемо для другого. Чтобы найти личный подход к человеку, важно строить коммуникацию, учитывая тип его личности.
Более 100 лет ученые исследовали влияние гормонов, преобладающих в организме человека, на его поведение и результативность работы. Эксперименты проводились в 80 странах мира, а участие в них приняло более 25 тысяч человек.
В итоге удалось выделить семь типов личности. Сегодня эти знания применяют в коммуникации, а также для оценки потенциала работников.
Тип 1. Непоседа.
Это как правило, люди среднего роста, худощавые, активные и с тонкими запястьями. Они очень активны из-за повышенного метаболизма и выглядят моложе своего возраста.
Они очень любят поговорить, при этом слушатели из них неважные. Они часто говорят: «Прости, что перебиваю». Они живут эмоциями и ощущениями. Склоны к недоверию и во всем ищут подвох.
Не нужно обижаться на непоседу, если он что-то не сделали или забыл вам перезвонить. Непрерывный поток мыслей в голове не дает ему концентрироваться на чем-то одном.
Яркие представители: Джефф Безос, Сергей Брин, Павел Дуров.
Тип 2. Скептик.
Это как правило, люди склонные к полноте. Эти люди упрямы, стремятся быть в безопасности, любят уединение и не верят в успех без сверхусилий.
Говорите с ними спокойно. Им важно дать понять, что вы не несете им вреда, а наоборот их союзник. Не давите на них и старайтесь не демонстрировать бурную радость.
Яркие представители: Илон Маск, Ангела Меркель, Стив Балмер.
Тип 3. Солнце.
Это самый редкий тип людей. Я бы даже сказала «красавчики». В мире их всего 5%. С точки зрение внешности это классический эталон красоты.
«Я центр мира», «Все должно быть по-моему». Они любят праздники и тусовки, не выносят одиночества, всегда стремятся быть в гуще событий, эмоциональны и эгоистичны. Они привыкли к комплиментам, что для них это как обыденность.
Случаи грусти у них случаются редко и как правило длятся 5-7 минут. Погрустив, они готовы снова веселиться.
Подыгрывайте солнцу, восторгайтесь им. Дайте почувствовать себя в главной роли, не нарушайте атмосферу праздника. Такие люди бывают полезны, они способны привлечь внимание человека к себе, что незаменимо в бизнесе. Только будьте аккуратны, не давайте им садиться на шею.
Яркие представители: Пирс Броснан.
Тип 4. Боец.
Это как правило, люди среднего роста, плотного телосложения. Они всегда внутренне напряжены. Их отличает внутренняя прямолинейность в суждениях, вспыльчивость и негативное восприятие мира, так как они во всем видят проблему, которую надо решать. У них повышено чувство справедливости и они способны защитить другого, если чувствуют в этом необходимость.
Держитесь с ними уважительно, эти люди вспыльчивы. Самый конфликтный тип. Они могут быть грубы и резки в общение, но только ради дела. Для них не существует преград на пути к цели.
Яркие представители: Майк Тайсон, Джейсон Стэйтем.
Тип 5. Педант.
Их отличает высокий рост и худощавое телосложение. В речи и движении прослеживается сдержанность. Эти люди системны и любят составлять списки. Они придерживаются плана во всем.
Говорите с ними неторопливо и без суеты. Будьте логичны и говорите обо всем по порядку.
Может вас это не устроит, но они неторопливы и предпочитают действовать размерено.
Яркие представители: Стив Джобс, Генри Форд, Киану Ривз.
Тип 6. Босс.
Это люди с большой головой, широкоплечие, с развитой грудной клеткой. Как правило, у них мускулистые ноги.
Босс хочет все и сразу. Ему присущи лидерство, масштабность видения любой ситуации, чувство справедливости. Такие люди умеют принимать решения и не боятся ответственности. Если вы не оправдаете доверие босса, он вычеркнет вас из своей жизни навсегда. Второго шанса заручиться его расположением не будет.
Предоставьте ему зону свободы. Говорите четко и по делу. Покажите, что ценит его время. И хвалите его за достижения.
Эти люди любят дорогие подарки, красивые интерьеры и одежду.
Яркие представители: Стив Возняк, Евгений Чичваркин, Жерар Депардье.
Тип 7. Добряк.
Это добродушный тип людей, как правило они невысокие и с округлыми чертами лица. Им тяжело даются перемены, они всегда готовы прийти на помощь. Чаще всего у этого типа встречаются творческие натуры, которые способны в повседневном видеть необычное.
Девиз этих людей: «Давайте жить дружно». Разговаривая с ними, важно излучать доброту, не показывать негатив. Создавайте ауру безмятежности, и вы найдете с ними общий язык.
Яркие представители: Марк Цукерберг, Оскар Хартманн.
Это типы помогут разобраться в людях, понять, с кем и как себя вести. Это поможет не только в личном общении, но и в работе. Ведь умение найти подход к человеку, это путь к успеху.