Не работает микрофон в наушниках в Windows 10

Выясняем, из-за чего может не работать микрофон и как его починить.

Перед тем как переходить к нижеописанным инструкциям, проверьте наушники. Попробуйте подключить их к другому компьютеру. Или к телефону. Убедитесь, что в них нет никаких аппаратных проблем. Если сам по себе микрофон в порядке и не работает только на конкретном компьютере, то переходим к дальнейшим действиям. В противном случае они не будут иметь какого-то смысла. См. также: как подключить и настроить микрофон на Windows 10.

Аппаратные проблемы придется решать совсем иначе. Вероятно, с паяльником и изолентой наперевес. А вот для программных есть пара несложных инструкций.

Автоматический поиск и устранение ошибок в Windows

В Windows есть механизм автоматического поиска и исправления ошибок. Microsoft утверждает, что при его работе задействует искусственный интеллект для обработки отчетов об ошибках. То есть, когда пользователь отправляет сообщение о проблеме в Microsoft, их ИИ автоматически подбирает наиболее эффективное решение и высылает его.

Чтобы воспользоваться средством:

• Открываем меню «Пуск».

Чтобы открыть это меню, можно нажать на специальную клавишу в виде логотипа Microsoft на клавиатуре

• Переходим в системные настройки, нажав на соответствующую иконку.

В это же меню можно попасть, одновременно нажав Win + I

• Листаем список разделов вниз. Находим меню «Обновление и безопасность» и открываем его.

Вот нужный пункт настроек

• Затем переходим во вкладку «Устранение неполадок» в боковой панели.

Раздел с инструментами для поиска и исправления ошибок

• В правой части окна появится целый список служб. Находим там «Запись звука» и кликаем по ней левой кнопкой мыши.

«Голосовые функции» относятся к голосовому помощнику Cortana

• Потом жмем на кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и ждем.

Процесс поиска ошибок может занять довольно много времени

Включаем отключенный микрофон

Если вы до сих пор читаете эту статью, то искусственный интеллект ничего дельного не подсказал. Идем дальше. Сначала попробуем включить микрофон. Вдруг, вы (или какая-нибудь программа) случайно его выключили.

• Снова открываем системные настройки, одновременно нажав клавиши Win + I.
• Открываем пункт меню «Система».

Кликаем по первому пункту

• В боковой панели выбираем вкладку «Звук».

Переходим к настройкам звука

• Листаем до блока настроек «Ввод».
• В списке устройств ищем свой микрофон и выбираем его.

Здесь отображаются все включенные устройства ввода звука

Если не нашли в списке своего микрофона, то надо зайти в расширенные настройки.

• Кликаем по строчке «Управление звуковыми устройствами».
• Нажимаем на свой микрофон левой кнопкой мыши.

Как видите, микрофон выключен

• Потом кликаем по кнопке «Включить».

Теперь будет включен

Настраиваем звук через панель управления

Некоторые параметры звука еще не перекочевали в новый интерфейс, поэтому их пока можно найти только в старой панели управления. Там тоже стоит кое-что проверить.

Для этого:

• Оказавшись в настройках звука Windows, кликаем по ссылке «Панель управления звуком».

Нам нужна эта строчка

• В появившемся окошке переходим на вкладку «Запись».

Переходим к устройствам ввода

• Ищем там подключенный микрофон.

Если в списке нет ни одного устройства, то сначала стоит кликнуть по пустому пространству правой кнопкой мыши и поставить галочку напротив появившихся пунктов настроек «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства». Это снимет все фильтры, скрывающие нерабочие устройства ввода звука.

• Затем кликаем правой кнопкой мыши по микрофону.

Иногда такие устройства скрыты

• Ставим галочку напротив пункта «Включить».

Включаем подключенный микрофон

• Затем переходим в свойства выбранного микрофона.

Туда же можно попасть, кликнув правой кнопкой мыши по названию устройства

• Открываем вкладку «Уровни».

Переходим к третьей вкладке

• Выставляем значение не меньше 50%.

Здесь настраивается громкость. Еще обратите внимание на иконку в виде динамика справа. На ней не должно быть креста

• После этого переходим во вкладку «Дополнительно».

Выбираем последнюю вкладку

• Нажимаем на кнопку «По умолчанию», чтобы сбросить все настройки до базовых.

Это иногда помогает, если вы указали неподходящую частоту дискретизации или закрыли доступ к монопольному режиму

Меняем параметры конфиденциальности

Иногда пользователи ненароком запрещают приложениям использовать микрофон, когда те запрашивают доступ в первый раз. Это тоже можно легко исправить.

• Переходим в параметры системы.
• Листаем открывшееся окно вниз до пункта «Конфиденциальность» и открываем его.

Сначала заходим сюда

• Затем в боковой панели кликаем по вкладке «Микрофон».

Вот нужное подменю

• После этого справа ищем тумблер «Вкл.» в блоке «Разрешить приложениям доступ к микрофону» и переключаем его.

Готово

Обновляем драйверы звуковой карты

Иногда микрофон не работает из-за устаревших или некорректно установленных драйверов. Чтобы это исправить, надо их обновить или переустановить.

Для этого:

• Одновременно нажимаем клавиши Win + R.
• В появившееся окошка вводим команду devmgmt.msc.

Запускаем таким образом диспетчер устройств

• Потом ищем в списке «Звуковые, игровые и видеоустройства». Открываем.

Вот нужный пункт

• Кликаем по аудиокарте правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Обновить драйвер».

Кликаем по первому меню

• После этого перезагружаем компьютер и снова тестируем микрофон.

Автор материала: Владимир Ковылов

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.