Тренер по коммуникации и речи, конфликтолог, психолог. Дипломат РФ и Зарубежных государств. Основатель академии коммуникации Hardриторика Анастасия Скокова.
Интересно, сталкивались ли вы когда ваш собеседник, ставит вас в позицию "неправоты", говорит что вы ненормальный или приписывает вам неадекватность.
А может у вас бывали ситуации, когда вы ощущали себя на 💯 процентов правыми, а своего собеседника считали "умственно отсталым", конечно не в обиду сказано.
⛔"- Ты истеричка! Второй раз за день скандал."
⛔" - Я промолчала 15 раз за сегодня, а мусор ты так и не вынес".
⛔"- Не спрашивайте почему, делайте так как вам сказанно"
⛔"-До тебя, что не доходит чтоли"
Однажды, в моей машине после мойки, зимой, замерз замок, на тот момент в моей жизни появился потенциальный молодой человек и вечером мы хотели встретить и что-то приготовить. И тут у меня проблема с машиной. Замок не срабатывает, дверь на распашку. Между нами состоялся разговор:
-Кажется наша встреча под угрозой, у меня не закрывается дверь в машине
- Попробуй "собачку" в замке поводить, возможно она замерзла.
-Думаешь, я не пробовала?🤦♀️
После этого мы перестали общаться
Конфликтогены приведенные выше и пример говорит, что друг друга часто в общении мы ставим в позицию Я - ОКЕЙ (со мной все впорядке) А ТЫ - НЕ ОКЕЙ (твоя картина мира не адекватна) эта позиция выделенная Берном - всегда приводит к конфликтам.
Когда вы человека ставите в позицию НЕ ОКЕЙ - он выбирает одно из трех поведений:
✅бежать - уйти от конфликта
✅напасть в ответ и еще сильнее и хлестче ударить
✅поставить вторую щеку под удар, принять, и пытаться разрешить нисмотря ни на что.
Но если начинаете дожимать и далее говорить, что человек не адекватен, он изменит свою модель поведения.
Знайте одно, позиция НЕ ОКЕЙ возникает тогда, когда мир враждебен, не несет под собой никакой защиты и защита может быть организована только нападением на другого человека.
Такая модель ведет к разрушению отношений. И естественно человек не несет ответственности за свои слова и уверен, что он лапушка, а все вокруг не правы. Что делать? Для начала начать отслеживать моменты, когда вы перестаете ощущать себя адекватно и впорядке, когда на вас навешивают ярлыки неадекватности.
В конце января будет workshop на эту тему
#hardриторика #конфликтогены #общение #конфликты