Новый способ мошенничества активно шагает по России. Под удар снова попали владельцы смартфонов и планшетов. Преступники не спрашивают ваших данных, предупреждают о правилах безопасности и даже приглашают посетить отделение банка. Но потом все равно выводят все деньги со счетов клиента.
подобной мошеннической схемы. На ее сотовый поступил звонок с московского номера, а вежливый мужчина на другом конце провода представился операционистом банка, назвал свое имя, код сотрудника и сообщил, что беседа ведется по защищенной линии.
«Он сказал, что сейчас в мой «Сбербанк Онлайн» кто-то хочет войти и совершить транзакцию. Но служба безопасности заблокировала перевод и перезвонила мне для подтверждения информации. Говорил он очень убедительно, спрашивал, есть ли у меня какие-то еще продукты, кроме карты, в этом и других банках. Убеждал, что нужно защитить все, что есть», - поделилась читательница.
После этого мошенник предупредил, что содержание СМС, которые придут на телефон, нельзя никому сообщать. С кодами из сообщений он посоветовал сходить в ближайшее отделение банка на следующий день.
«Вот тут я чуть не поверила, все так правдоподобно звучит и выглядит в целом безопасно: приглашает в отделение банка, говорит, что коды называть никому, даже ему, нельзя. Да и разговаривал он очень профессионально. После того, как коды пришли, он сказал, что его работа выполнена, и он переводит меня на другого сотрудника службы безопасности».
Второй «сотрудник» повторил женщине все, что говорил первый. А потом заявил, что картой пользоваться нельзя, потому что с нее пытаются списать деньги. Он предложил обратиться в отделение банка на следующий день и получить новую карту.
Чтобы защитить свои деньги «здесь и сейчас», мужчина предложил скачать специальное приложение в Play Маркет. Оно якобы должно предотвратить списания.
«Я отказалась что-либо качать, сказала, что не доверяю его словам и сама позвоню в банк. После – бросила трубку. Перезвонили мне эти же люди через несколько секунд, «сотрудник» говорил еще быстрее и увереннее, напоминал про защищенные линии и давил – пугал, что если не скачать то приложение, которое якобы является приложением к «Сбербанк Онлайн», то платеж пройдет и все деньги спишут», - рассказала Виктория.
Найти нужное приложение не сложно, уговаривали злоумышленники, достаточно ввести в поиске слово «поддержка».Тем самым приложением оказалась программа TeamViewer, позволяющая управлять смартфоном с другого устройства. Если дать к нему доступ мошенникам, они смогут беспрепятственно списать все деньги.
Нашей читательнице повезло. Она знала эту программу и не стала ничего устанавливать. Но, судя по отзывам в Play Маркет, многие люди после установки приложения лишились своих денег. Около половины всех негативных отзывов связаны с использованием TeamViewer мошенниками:
«Подтверждаю, что данное приложение используют мошенники! Они звонят и представляются сотрудниками финансового контроля. Говорят, что к вашим счетам был совершен несанкционированный вход в личный кабинет. Далее говорят, что нужно скачать эту программу, якобы проверить телефон на вирус! После скачивания присваивают id-номер и просят установить еще одну программу и удаленно подключаются к телефону и начинается процесс передачи данных в процентах», - комментирует Наталия Булдакова.
«С помощью этого приложения работают мошенники! Стала их жертвой! Сняли деньги, крупную сумму, сижу рыдаю», - оставила отзыв Александра Малова.
«Сегодня звонили, просили установить это приложение. Когда установил, просили зайти в «Сбербанк Онлайн». У меня там нет денег, когда увидели, я им стал не интересен, бросили трубку», - сообщил Владимир Галиахметов
Чтобы получить доступ к чужому мобильному банку, мало знать номер телефона. Преступнику понадобится код из СМС и реквизиты банковской картой. Как минимум – ее номер.
По данным ФинЦЕНТРа Банка России, за первую половину 2019 года на просторах интернета было опубликовано 12 903 предложений о продаже баз клиентов, и только 12% из них относятся к данным кредитных организаций.
«Источниками утечки персональных данных являются не столько уполномоченные сотрудники организаций кредитно-финансовой сферы, имеющие доступ к указанным данным, сколько иные многочисленные операторы обработки персональных данных», - указано в отчете Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере департамента информационной безопасности Банка России.
В качестве крупнейших продавцов личных данных клиентов (имен, фамилий, телефонов, номеров банковских карт) ФинЦЕНТР назвал многочисленные интернет-ресурсы и онлайн-магазины:
«При оформлении заказов клиенты таких ресурсов часто сообщают о себе данные в объеме, достаточном для их дальнейшей идентификации (ФИО, адрес, номера телефонов). А номера банковских карт, использованных для оплаты, иногда получают в результате скрытого встраивания в код ресурсов вредоносного кода, считывающего, сохраняющего и передающего их взломщикам. В некоторых случаях данные клиентов могут быть проданы самими владельцами или сотрудниками указанных ресурсов».
Как не стать жертвой
Никто не сбережет ваши деньги лучше вас. На кражи через специальные программы и списания после разговоров с преступниками не распространяется ни одна страховая программа банковских карт. Вот несколько правил, которые помогут вам не потерять деньги.
- Не сообщайте незнакомым людям по телефону никаких данных.
- Если вам звонят с незнакомого номера и сообщают об угрозе списания средств, кладите трубку и перезванивайте в банк по номеру, который указан на карте. Лучше набрать его вручную.
- Включите функцию «антиспам» в браузере.
- Не переходите по ссылкам из СМС с незнакомых номеров, не скачивайте никаких программ.
- Не верьте в выигрыш денег и компенсации, если вы нигде не участвовали и не оставляли никаких заявлений.
- Подвергайте все услышанное по телефону сомнению.
Если вы стали жертвой мошенника, немедленно обратитесь в полицию.
