Приветствую всех на моем канале. Это первый мой опыт написания статей, поэтому хочу получить максимальный фидбэк. Всем спасибо и приятного прочтения!
Итак начнем с основ, а именно что такое продажи?
Прода́жа — это оказание влияния на картину мира клиента для создания в его мыслях (голове) и эмоциях (сердце) предвкушения удовлетворения потребностей с целью обмена продукта продавца на деньги клиента, с получением максимальной выгоды клиентом и максимальной прибыли продавцом.
Термин с wiki.
Вообще понятие продаж каждый раскрывает для себя по разному. Что касаемо меня, продажа это процесс закрытия потребности одного человека при помощи товара или услуги и получение за это материального вознаграждения. Вообще профессия продавца это древнейшая из профессий, даже самые первые первобытные люди обменивались друг с другом различными материальными ценностями для закрытия потребностей друг друга, что собственно и есть продажа.
Но как понять можешь ли ты стать продавцом?
По моему мнению начать продавать может абсолютно любой человек. Как говорил один из первых моих руководителей: "Медведи в цирке катаются на велосипедах, а уж продавать можно научить абсолютно любого человека". Впервые услышав эту фразу это стало моим кредо на пути к успеху в сфере продаж. И ведь действительно, человек может абсолютно все, приложив усилия и обучаясь новому, но как и в любой другой сфере без этого к успеху прийти невозможно. Так что если Вы впервые приходите в сферу продаж, подумайте готовы ли вкладываться в свое развитие и постоянное обучение, ведь что бы стать действительно первоклассным менеджером придется приложить массу усилий.
Качества присущие первоклассным менеджерам по продажам.
Во первых давайте разберем понятие менеджера. Менеджер по сути своей это управленец, то есть человек который чем то руководит, что-то контролирует, управляет. В данном конкретном случае менеджер управляет своим личным временем, клиентской базой, процессами продаж. Таким образом первое и самое важное, по моему мнению, качество это самоорганизация.
Второе и не менее важное качество это трудолюбие, ведь результат так или иначе напрямую зависит от так называемой "воронки продаж" (о ней чуть позже). И не проработав достаточное количество клиентов, достигнуть действительно высоких показателей (каким бы первоклассным продавцом не были) не выйдет.
Ну и третье качество которое также можно отнести к первым двум это ответственность. Без этой составляющей, как я считаю, не будет и первых двух.
Таким образом, подытожив вышесказанное, мы получаем что для достижения высоких результатов нам необходимы в первую очередь ответственность, трудолюбие и самоорганизация.
Профессиональные же навыки можно приобрести в процессе обучения и саморазвития.
На этом этом все. Далее буду более подробно раскрывать отдельные темы. Всем спасибо за прочтение!