Однажды купил я поводок-рулетку фирмы Flexi для своей собаки (не самый дешевый поводок, надо сказать). По рассчитанным килограммам брал с запасом, так что все должно было быть в порядке. Однако примерно через месяц поводок рвется, да не только рвется, у него еще выходит из строя механизм закручивания ленты обратно. В этот момент мама гуляла с собакой и потом отлавливала ее, когда та сорвалась (а точнее оторвалась) с поводка.
Вот мамина попытка пришить оторванную часть.
На фото видно место отрыва, кусок же пришит чуть выше.
Я попробовал обратиться к производителям. Меня направили в фирму Валта. Там взяли поводок, сказали, что дадут посмотреть экспертам.
Ну ладно. Посмотрим.
Вскоре со мной связался эксперт, сказал, что посмотрел фотографии и начал обвинять меня в том, что это мы порезали поводок, да еще и сломали его механизм, потому что стали его раскручивать!!!
Причем сказано было примерно так: "На фотографии следов вскрытия не видно, но я знаю, как это делается, смотрел видео на ю-тубе!"
Вот так эксперт только на основании того, что он видел на ю-тубе, как "это делается" начинает обвинять меня (клиента) во всех грехах!
Как можно доверять такой фирме? Сделали бы хотя бы вид, что занялись поводком, что что-то проверили. Нет! Мы посмотрели на ю-тубе, как это делается и всё - наш вердикт готов!
В нашей семье собаки живут с незапамятных времен, поводков мы сменили кучу, но чтобы вот так он выходил из строя - это впервые.
Но не это главное. Плохое качество самого поводка - это еще ерунда, бывает, но когда такое отношение - это уже совсем плохо. Именно отношение к людям подвигло меня написать этот пост.
И ведь такое можно провернуть с любой вещью, не обязательно с поводком. Например, взял холодильник, тот сломался, а тебе говорят "мы знаем, как вы это все ломаете, смотрели на ю-тубе" или корм с лишними добавками несъедобными продадут и так же потом ответят.
Естественно, я плюнул на эту фирму и на этот поводок, взял себе обычный, не закручивающийся в разы дешевле и теперь хожу спокойно. Ничего не ломается и не рвется.
Хотя всё думаю, может надо поискать у собаки в карманах ножницы и отвертку? Вдруг она их где-то прячет? Кто его знает? :)
Сайт автора:
https://kont-antibus.wixsite.com/patrikeevartem
Заходите, будьте как дома :)