Die Startphase, Ihre primäre Begeisterung ist vorbei. Du bist wieder in der Familie, in der Welt. Vielleicht sind es zwei Wochen oder drei Monate, vielleicht zwei Jahre. Hängt von der Größe des Unternehmens ab. Im Falle der Tinkoff Credit Systems Bank sind es zwei Jahre.
Das Interesse an dem Projekt sollte nicht nachlassen. Womit sollte es unterstützt werden? Natürlich, je mehr Gewinn, desto interessanter ist das Projekt. Nichts motiviert einen Menschen so sehr wie Geld. Jeden Tag, wenn Sie einen Computer öffnen und Ihr Konto mit Internet-Banking überprüfen, sehen Sie immer mehr Geld - es kann nicht anders, als Sie zu motivieren.
Natürlich, wenn das Geschäft nur Verluste, Enttäuschungen bringt, habe ich keine Angst vor diesem Wort - Hämorrhoiden, ist es schwierig, das Interesse daran zu erhalten. Welche schönen Sätze und Formulierungen ich auch immer mache, ich sage eines: Wenn ein Unternehmen nach einer Startphase (von zwei Wochen bis zwei Jahren, je nach Größe) kein Geld verdient, ist es schwierig, das Interesse daran aufrechtzuerhalten. Es ist schwierig, weiterhin für die Qualität des Produkts zu kämpfen, die Distribution zu verbessern und die Marke zu fördern. Aber es ist notwendig.
Es ist wichtig, sich die Kosten anzusehen. Die Startup-Phase und die entwickelte Geschäftsphase sind zwei verschiedene Geschichten. Die erste Phase ist eine Zeit der schnellen Investitionen: Man kann nicht anders, als zu investieren.
Wenn das Geschäft in Zukunft von einer Kurve zu einer geraden Linie übergeht, ist es wichtig, Ihre weiteren Investitionen mit der Rendite zu vergleichen, d.h. die Effizienz der investierten Mittel zu betrachten. Die erste Periode ist mehr Investitionsperiode, die zweite Periode ist besser entwickelt und verständlich. In der zweiten Phase ist es wichtig, nicht auf das Wachstum der Kosten zu achten.
Ich werde eine Analogie zu den Ebenen ziehen. Das Flugzeug hebt ab - die Triebwerke sind voll ausgelastet. Es fliegt, schneidet durch Wolken, es ist schwierig für es. Dann fällt es allmählich vom Gas ab und wenn es eine Höhe von 10.000 Metern erreicht, einen dünneren Raum, in dem es keine Wolken gibt, wird die Luft leichter geschnitten, die Motoren laufen mit 50 Prozent. Das Kerosin wird doppelt so wenig verbraucht; das Schiff ist auf Reisegeschwindigkeit. Ähnlich wie in der Wirtschaft.
Es gibt einen Durchschnittswert der Anlaufphase - ein Jahr, dann kommt das Unternehmen am Ende dieser Periode bereits in Schwung, es sollte "eine Reisehöhe einnehmen". Hier müssen wir uns die Kosten ansehen, nicht um viel Kraftstoff zu verbrennen. Sie stellen mir viele Fragen zu diesem Thema: Wann soll ein Unternehmen profitabel werden? Um ehrlich zu sein, jeder in Russland will morgen verdienen, es ist Verderbtheit.
Die Weltpraxis sieht wie folgt aus: In Amerika - zwei bis drei Jahre, in Europa - verlieren Unternehmen fünf Jahre Geld. Wenn er in seinem sechsten Jahr anfängt, Geld zu verdienen, ist es schon gut. In Russland werden die Fristen verkürzt. Wir haben andere temporäre Bezugspunkte.
Aber trotzdem, wenn Unternehmen im ersten Jahr Geld verlieren, ist es normal. Wenn Sie bereits in Ihrem ersten Jahr Geld verdient haben, ist es fantastisch!
Im zweiten Jahr musst Du versuchen, Null zu erreichen. Für das dritte Jahr - um mit dem Verdienen zu beginnen. Nehmen Sie dies nicht als eine Formel, ein Postulat. Das ist nicht das Gesetz, aber ich sehe es so ähnlich.
Seien Sie nicht enttäuscht, diejenigen, die bereits im dritten Jahr Geld verloren haben, aber verstehen, dass Unternehmen eine Zukunft haben, Rentabilität. Strategisch gesehen ist das normal. Alles hängt vom Unternehmer selbst ab, vom Unternehmen, von seiner Positionierung und seinem Verständnis.
Jeder hat seinen eigenen Ansatz. In diesem Buch versuche ich, meinen Standpunkt, meine Annahmen auszudrücken und alles zu vereinheitlichen. Versuchen Sie nicht, "unter dem Einfluss von Zahnstein" zu arbeiten. Aber auf jeden Fall, wenn das Unternehmen das Geld zurückgegeben oder in sechs Monaten einen Gewinn erzielt hat, sind Sie sehr glücklich.
Je mehr Investitionen Sie in Ihr Unternehmen tätigen, desto schwieriger ist es, Ihr Geld zurückzubekommen. Aber in Zukunft wird es nur noch Gewinn bringen. Schließlich gibt es bereits Technologien und Geräte, man muss weniger Leute einstellen, die Prozesse sind schlanker. Ich möchte das Beispiel der Tinkoff Credit Systems Bank anführen, die mir näher ist. Am Anfang haben wir 20 Millionen Dollar für die IT-Infrastruktur ausgegeben - viel Geld.
In den ersten Jahren war von einer Rentabilität keine Rede. Wir verloren 20 Millionen Dollar im ersten Jahr und 40 Millionen Dollar im zweiten Jahr. Auf andere Weise gibt es in der Anlaufphase keinen anderen Weg.
All dies sind die kumulierten Investitionen und Kosten. Aber im dritten und vierten Jahr begannen diese Investitionen gut zu funktionieren und Gewinne zu erzielen. Heute können wir ohne Investitionen in die IT-Plattform nicht mehr überleben. Es genügte, MicrosoOffice vor 10 Jahren zu kaufen. Die am weitesten fortgeschrittenen kauften "1C-Abrechnung". Alles andere war in Excel-Dateien. Heute, ohne eine normale IT-Plattform, verstehe ich nicht einmal, wie man Geschäfte mit einem Umsatz von 30 Millionen Rubel pro Monat macht.
Marketing und PR sind für die Geschäftsentwicklung sehr wichtig. Ich habe in meinem Leben Unternehmer gesehen, die die Funktion des Marketings nicht persönlich übernommen haben. Sie gaben sie Ihrem Partner, Manager oder Outsourcing, was ziemlich seltsam ist. Und falsch. Marketing und Vertrieb sind die Kernkompetenzen eines Unternehmers. Wenn Sie nicht im Vertrieb und Marketing tätig sind, wird nichts passieren.