5. marketing axé sur le consommateur. Marketing axé sur le consommateur. Aujourd'hui, vous devez toujours connaître les besoins et les aspirations des consommateurs uniquement "de première main", en rencontrant face à face vos clients, dont chacun est une personne unique, avec ses propres traits de caractère, son tempérament, ses goûts, ses habitudes. Lorsqu'il s'agit de marketing, d'étude des besoins et des demandes des consommateurs, il s'agit de quelque chose qui ne peut être mesuré ou évalué de la manière traditionnelle et bien connue. Si nous nous en tenons à une commercialisation axée sur le consommateur, nous ne devrions pas trop nous préoccuper de l'obtention obligatoire d'une expertise technique sur ce qui devrait et ne devrait pas être produit, ce dont les gens ont besoin. Les consommateurs ne sont pas très enclins à évaluer les avantages et les inconvénients des produits en fonction de documents normatifs. Marketing orienté vers le consommateur (aujourd'hui plus adapté à certains biens de consommation).
6. marketing intégré. Marketing orienté à la fois vers le produit et le consommateur, afin de réduire le risque pour l'entreprise par tous les moyens possibles. Aujourd'hui et à l'avenir, le marché ne sera de plus en plus performant que pour les entreprises pour lesquelles le consommateur est devenu la cause première de leur activité. L'orientation des entreprises modernes se situe entre la recherche de relations de cause à effet et la capacité de voir la diversité des facteurs qui interagissent ici, souvent dans des directions différentes. Les consommateurs doivent recevoir des produits qui répondent à leurs besoins, même ceux qu'ils n'ont pas encore bien compris.
Groupes de commercialisation en fonction de l'étendue du marché.
Marketing de masse - production de masse, distribution de masse et promotion des ventes en masse d'un même produit pour tous les clients. Elle est axée sur la vente du plus grand nombre possible de produits similaires à un prix abordable. L'objectif principal du marketing de masse est de maximiser les ventes. Le marketing de masse crée une certaine image de l'entreprise manufacturière de consommation qui, par la qualité des produits, contribue à la promotion ultérieure de nouveaux produits.
Selon la demande du marché :
*Le marketing de conversion est lié à une demande négative, lorsque tous les segments ou la majorité des segments les plus importants du marché potentiel rejettent ce produit ou service.
*La demande négative, qui n'est pas rare sur le marché et affecte de nombreux biens et services. Par exemple, de nombreux consommateurs ont une demande négative pour une variété de médicaments ; les végétariens ont une demande négative pour la viande. L'objectif de la gestion de la commercialisation en cas de demande négative est d'élaborer un plan qui favorise la demande pour les produits en question et, à long terme, de la développer à un niveau proportionnel à l'offre de produits.
*Stimuler le marketing. Il existe un certain nombre de biens et services pour lesquels il n'y a pas de demande. Dans ce cas, il ne s'agit pas d'émotions négatives ou positives à l'égard de l'offre, mais d'indifférence ou de désintérêt total des consommateurs. La demande peut être absente dans les cas de péché : lorsque des biens connus sont perçus comme ayant perdu de la valeur (par exemple des bouteilles en verre) ; lorsque des biens sont perçus comme ayant de la valeur, mais pas sur le marché (bateaux dans des zones sans eau ; traîneaux sans neige) ; lorsque de nouveaux biens apparaissent sur le marché ne sont pas demandés car le marché n'est pas préparé pour leur apparence (souvenirs que les clients n'achètent que lorsqu'ils les voient dans une fenêtre, mais dont l'achat est habituellement imprévu).
*Le développement du marketing est lié à la demande émergente de biens. Il y a demande potentielle lorsqu'une certaine partie des consommateurs ont besoin d'acquérir un avantage, mais que cet avantage n'existe pas encore sous la forme d'un bien ou d'un service particulier. Par exemple, de nombreux fumeurs rêvent de cigarettes qui ne contiennent pas de substances nocives pour l'organisme. Le processus de transformation de la demande potentielle en demande réelle est une tâche de développement du marketing, et il est nécessaire de pouvoir identifier la demande potentielle et coordonner toutes les fonctions marketing afin de développer le marché dans la bonne direction.
Remarketing. Tous les types de biens et toutes les périodes de temps sont caractérisés par des situations de réduction de la demande. Lorsque la demande d'un bien ou d'un service donné est inférieure au niveau de la période précédente, en l'absence de mesures visant à réorienter le marché et à modifier l'offre, elle peut encore diminuer dans l'avenir. La baisse de la demande doit se redresser. C'est la tâche de la remarketing, dont l'objectif est de créer un nouveau cycle de vie du produit qui disparaît du marché. Le remarketing est la recherche de nouvelles opportunités de marketing pour faire correspondre l'offre de biens avec leurs marchés potentiels.
Il convient de poursuivre dans cette voie.