Эффективность – ключевой показатель качества работы любой компании. В этот критерий включают количество реализуемой и произведенной продукции, ее качество, скорость реализации проектов, положительные оценки со стороны заказчиков, отсутствие форс-мажоров и много других пунктов.
Чем эффективнее работает фирма, тем выше ее рыночная стоимость и лучше рейтинг в глазах покупателей, поставщиков и контрагентов. Да и руководителям таких «крутых» бизнесов намного проще улететь в отпуск, не боясь, что без их личного присутствия все пойдет под откос.
7 основных критериев эффективности, по мнению экспертов бизнес-консалтинга
Много начинающих и опытных бизнесменов недооценивают значимость критериев качества и эффективности. К таким показателям эксперты относят:
- Наличие четко поставленной цели (задачи компании), о которой знает каждый сотрудник. Например, выпуск качественных книг, которые приятно держать в руках. Цель данной фирмы – создание печатной продукции с высоким качеством переплета, страниц, с корректным подбором шрифта и выполнением других тонкостей полиграфии. Каждый сотрудник должен знать, что от его деятельности зависит успех всей компании.
- Наличие корректной и работающей организационной структуры. Отделы выполняют только свои задачи, руководители и сотрудники знают, кому они подчиняются и отчитываются. Нет никаких неожиданных кадровых перестановок и резкой смены профориентации.
Об остальных критериях эффективности компаний, читайте в части 2.