К выбору кассы надо подходить осознанно. Если она будет выбрана неудачно, то велика вероятность вызвать недовольство кассиров, товароведов и покупателей. Мы проанализировали лучшие предложения на рынке касс и разработали советы для предпринимателей, которые только начинают работать с онлайн-кассой.
На что надо обратить внимание при выборе кассы
Для начала надо проверить, есть ли выбранная модель в списке налоговой, где перечислены кассы, допущенные к работе. Список периодически чистится и дополняется в соответствии с обновлениями в законе. Если купить кассу не из списка, то налоговая её не поставит на учёт. Получается, что деньги будут потрачены впустую.
Вид кассы
Касса может быть как кнопочная, как обычный калькулятор, сенсорная на базе Android и фискальный регистратор. Последний не работает самостоятельно. Он должен быть подключен к компьютеру или планшету.
Скорость печати чеков
Низкая скорость печати чеков - 40 мм/сек, высокая - 90 мм/сек. Для маленькой торговой точки, где в день не бывает больше 20 покупателей это не столь важный показатель, а для крупного кафе или продуктового магазина высокая скорость печати чеков избавит от очередей. Автоотрез чековой ленты тоже ускоряет работу, поскольку кассир не отвлекается на отрываете чека вручную.
На ширину кассовой ленты тоже надо обращать внимание. Самый распространённый размер 57 мм. Проблем с покупкой этой ленты не возникнет. Но для магазинов с длинными наименованиями товаров лучше выбрать чековую ленту шире - так меньше расход.
Время автономной работы
Условно разделим кассы по питанию на несколько видов:
- стационарные - питаются от сетевого адаптера;
- автономные - питаются от встроенного аккумулятора, а для зарядки или работы от сети необходимо ставить кассу на док станцию;
- совмещены оба способа питания - есть встроенный аккумулятор, но на стационарной торговой точке можно подключать сетевой адаптер.
Кассы без встроенного аккумулятора дешевле, но её не дашь курьеру и не используешь вне торговой точки. Автономные кассы удобны для разъездной торговли, но на стационарной торговой точке с большим потоком клиентов она не оправдает себя. Идеальный вариант, при котором совмещены оба способа зарядки. Но эти кассы самые дорогие.
Подключение к интернету
Касса обязательно должна передавать данные оператору фискальных данных, а значит быть подключенной к интернету. Подойдёт любой способ передачи данных: проводной интернет, мобильный интернет, wi-fi. Чаще всего кассы поддерживают беспроводные способы передачи данных. Это удобно - кассу с сим-картой можно брать с собой и устанавливать в любом месте торгового зала. Скорость интернета большого значения не имеет.
Выбирая кассу, надо узнать как она будет себя вести, если внезапно пропадёт интернет. Лучше если при этом она сохранит работоспособность, а чеки отправит как только сеть появится.
Как формируется база товаров
Каждая касса умеет формировать базу товаров вручную. Для маленького магазина это допустимо, а для большого нет - тысячи товаров невозможно вписать вручную, поэтому лучше если будет функция загрузки товаров из таблиц или товароучётных систем. Чаще всего эта опция платная.
Также удобная дополнительная функция - внесение товаров через штрихкод. Кассир сканирует новый товар, касса проверяет его через общую базу штрихкодов и заносит в кассу. Для многих видов деятельности будет удобна функция "Продажа по свободной цене". Если товара нет в базе, то его можно продать по свободной цене, а наименование внести в комментарии. Эту функцию оценили таксисты - им не надо создавать список направлений.
Экран
Самые недорогие кассы - кнопочные с небольшим монохромным дисплеем на несколько строк. Для небольшой торговли они подойдут, но кассиру может быть неудобно с ней работать. Всё большую популярность приобретают сенсорные кассы с большим дисплеем от 5 до 10 дюймов. Фактически это планшет на Android, совмещённый с принтером чеков.
Выбор зависит только от финансовых возможностей и сферы применения кассы. Большие дисплеи удобны для стационарных торговых точек, маленькие для разъездной торговли.
Дополнительное оборудование
Покупая кассу, надо обратить внимание на внешние интерфейсы для подключения дополнительного оборудования. В недорогих кассах чаще всего присутствует только 1 USB-порт, поэтому придётся использовать USB-хаб.
В работе может понадобится такое оборудование:
- денежный ящик;
- сканер штрихкодов 1D или 2D;
- весы;
- принтер этикеток.
Всё это продаётся и подключается дополнительно. Если в работе что-то из этого требуется, то лучше предварительно изучить возможность подключения и совместимость оборудования.
Аналитика
Онлайн-кассы могут формировать отчёты. Их количество зависит от модели кассы и программного обеспечения. В большинстве случаев базовый набор отчётов предоставляется бесплатно:
- остатки;
- товародвижение;
- валовая прибыль.
Развёрнутые отчёты по продажам надо покупать вместе с расширенным ПО.
Дополнительные опции
В зависимости от вида бизнеса могут понадобится дополнительные приложения: кафе и ресторанам надо печатать пречеки, торговым сетям настраивать программы лояльности. С особой внимательностью кассу надо выбирать магазинам, которые торгуют алкоголем и товаром с обязательной маркировкой. Им нужны специальные программы и сканеры штрихкодов.