Добрый день. Сегодня немного о наших клиентах. И так, погнали.
С точки зрения торгаша с другой стороны прилавка, все покупатели делятся на несколько категории, расскажем.
- Первая категория. Пофигист. Приходит, говорит что нужно , но не всегда знает на чем ездит. Иногда не может понять зачем спрашивают данные авто, все одинаковое на все мерседесы, ибо пофиг, подойдет. Производитель- тоже без разницы. Правда не всегда подходит. Гарантия не интересует. Работать с ним просто, что дашь то и ладно.
- Вторая категория. Нытик. Всегда с грустным видом, несчастный, интеллигентный . Машина у него может быть от запорожца до гелика. Приходит: шаровую бы хорошую и не дорого. А проходит долго? Гарантия пожизненная?Всегда тратит последние гроши, дома жена, пять детей, кот голодный-это все узнаешь за первые минуты общения. Покупает в итоге то, что навалят, через два года приносит по гарантии даже лампочку за 5 рублей.
- Третья: кроила по жизни. Транспорт не ясен, настроение не важно, национальность любая. Девиз по жизни: "Давай, дешевле, та за углом почти бесплатно раздают." В поведении может долго выносить мозги всем окружающим, рассказывая, как он купил на сто рублей дешевле всего в ста километрах отсюда. Берет исключительно самое дешевое- качество не важно. Через месяц приходит покупать тоже самое, просит скидку: то не походило, я почти оптовик :) На предложение взять что то получше и подороже готов разбиться об стену.
- Четвертая: "Умник из интернета". Знает все и обо всем. Ходит с планшетом даже в туалет(подозреваю). Ездит на дешевой машине, чинит только сам, не всегда удачно...В 90 процентах приходит уже с готовыми артикулами деталей и нужными производителями. На попытку проверить, не ошибся ли в подборе -топает ногами и стучит головой о планшет. Покупает. Возвращается. Дает другие артикулы, то что купил пытается вернуть ибо совсем выбрал не то.
- Пятая. "Параноик". Долго ходит, смотрит, думает. Спрашивает то что ему нужно и начинает: да все это подделка, нет правды в жизни. Оригинала не существует. И вообще все его пытаются обмануть, развести. Когда все же что то купит- несет на проверку другу дяде Васе, тот 20, 30,50-100 лет машины чинит. Может вернуть все, просто из-за того что упаковка не понравилась.
- Ну и шестая. Самая распространенная ( к нашему счастью) "Адекватный покупатель". Приходит, точно зная что ему нужно. Общается, сравнивает цены. Покупает. Спасибо. Уходит.
Спасибо за внимание, удачи на дорогах. Как всегда, к читателям просьба: Подписываемся и палец вверх. (Вам не трудно, а нам полезно и приятно) Спасибо.
Еще пара историй от барыги: раз и два.