ТАК И ЖДУ, ЧТО КЛИЕНТ ПОЗВОНИТ, И СКАЖЕТ, ЧТО В МОЕМ ОТЧЁТЕ ЧТО-ТО НЕ ТО.. – Анна, юрист. Знаете, есть хитрая штука – мы всегда знаем – все ли ок с нашей услугой или продуктом. Серьезно. Мы точно знаем, что там все ок и придраться не к чему, когда выложились на 150% . И, точно также знаем, когда в нашей работе что-то не то… мы помним, где и что забыли добавить, где недосмотрели, где было «и так сойдет, а вдруг, не заметят». Ну что, разве нет? )))) Но, бывает привычка – не замечать вот это свое состояние неуверенности – принимать его, как должное. И не понимать – почему сидите на одной и той же должности годами или никак не перейдете на уровень повыше. Так вот, когда у нас есть сомнения – а так ли уж и хорош наш продукт или услуга – это считывают клиенты / работодатели. Они чувствуют неуверенность человека, малейшие колебания, видят неловкость, напряженный голос и движения и всё - платят ему меньше. Объяснить не могут, но платить больше – не хочется. Иногда клиенты вообще не приходят,