МНЕ СТЫДНО БРАТЬ ДЕНЬГИ ЗА СВОЮ РАБОТУ - отведя глаза в сторону сказала Татьяна.
Татьяна по профессии маркетолог. Сейчас она работает на себя, а до этого был опыт работы в компании.
- Я работаю, вкладываюсь, устаю. Но, когда приходит время расчета, я готова провалиться сквозь землю! Я перестаю верить в то, что результат моей работы достойный. Мне все кажется, что клиент будет не доволен, что ему там что-то не понравится, он сделает мне замечание и больше не придет ко мне. А еще, скажет, что я не профессионал и даст плохой отзыв обо мне. Вы же знаете, как быстро сейчас распространяется информация на рынке.
- А так уже было? – спрашиваю я.
- Нет, но я все время этого ожидаю. Что меня разоблачат, что я не профессионал, что мои услуги – неэффективны. – У Татьяны слезы в глазах, в горле комок.
Когда Татьяна работала в компании – у нее была точно такая же ситуация. Работу свою выполняла, а как выдавать ее заказчику и брать деньги – ну прямо ужас-ужас.
- Но тогда, все-таки, спасала некая дистанция между мной и клиентом. Между нами была компания, и за некачественную работу я бы «получала» от начальника, а не от клиента.
Я даже не думала, что когда начну свой проект, все так обостриться. Я думала, буду как обычно выполнять свою работу, но потом поняла, как меня «накрывает» при расчете с клиентом. Я не могу нормально работать и постоянно боюсь. Клиентов вот уже меньше стало. Но я сама же их и отталкиваю.
Такая ситуация не единичная. Довольно часто она бывает и у тех, кто работает по найму, и еще чаще у тех, кто начал свой проект. Ведь теперь нет «буфера». Прямой контакт с клиентом и все его претензии исполнитель сразу узнает. Каждый проживает это как может, или не проживает и страдает.
Люди могут годами не осознавать свой страх, напряжение и неловкость, и желание провалиться сквозь землю при расчете с клиентом и не понимать, почему клиенты не идут. И при этом, не значит, что исполнитель непрофессионал.
Например, для Татьяны проработка вопроса началась с темы уверенности в себе. Она профессионал, имеет отличное образование и большой опыт работы. И в ее случае – это больше вопрос личного восприятия своих способностей и умений. Повышение своей ценности и значимости в первую очередь в своих глазах. Предстоит трансформация ее ограничивающих убеждений.
Конечно, над ее «продуктом» тоже необходимо еще поработать, чтобы убрать свои же страхи и сомнения и претензии к его несовершенству. Работа запланирована комплексная и многоуровневая. Решиться на нее может осознанный человек, готовый к изменениям.
Какие мысли после прочтения? Поделитесь ))
Больше моих постов здесь https://www.instagram.com/yulia.s.coach/
