Покупая в турагентстве путевку, мы привыкли думать, что и входящая в тур страховка работает как отель по принципу «все включено». Однако, это далеко не всегда так. Чтобы не попасть впросак, лучше уточнить возможности своего полиса до отъезда.
Что обычно входит в туристическую страховку?
Обычно полис предусматривает оплату медицинских расходов - лечение амбулаторно или в стационар, включая стоматологию, транспортировку и лекарства на суммы от 30 до 100 тысяч евро. А вот такие услуги как оплата визита родственника к пострадавшему туристу, досрочное возвращение или наоборот вынужденное продление пребывания в отеле входят в полис далеко не всегда.
Можно ли докупить эти опции к стандартному полису?
В рамках одной страховой компании это возможно. Более того, обязательно нужно сказать страховой компании о своем намерении заниматься, например, экстремальными видами спорта. Дайвинг, парапланеризм, скалолазание, рафтинг, прыжки с парашютом и другие виды активного отдыха повышают риск травм и оплачиваются отдельно. Также докупить возможно страхование багажа, страхование от задержки или отмены рейса. Чтобы быть совсем спокойным, можно застраховать квартиру на время путешествия, домашних животных на время поездки, свою гражданскую ответственность перед отелем и другими людьми и самого себя от несчастного случая. В отличие от туристической страховки, предусматривающий лечение, страховка от несчастного случая подразумевает денежную выплату.
В СМИ часто появляется информация об отказе страховой компании возмещать расходы туриста на лечение. С чем это связано?
Случаи бывают разные. Чаще всего недопонимание между страховой компанией и туристом возникает в случае, если турист пострадал из-за отравления алкоголем. Также стандартными исключениями у большинства страховых компаний являются медицинские расходы, связанные с психическими заболеваниями или осложнениями, вызванными беременностью.
При этом лечение, например, полученной в поездке травмы у беременной будет оплачено. К слову, обострения хронических заболеваний страховкой должны покрываться, в отличие от планового лечения. Суть туристического страхования в оказании экстренной помощи в непредвиденных ситуациях в поездке.