Оператор сотовой связи Danycom изменил условия обслуживания на тарифах «Бесплатный», «Кислород», «Азот», «Неон» и «Гелий». Те же изменения затрагивают архивные тарифные планы («Ксенон», «Кислород 0518») и акционные тарифы («Кислород 0», «Неон 0»). Danycom ввёл плату за сохранение номера.
В каких случаях будут списаны деньги?
Услуга «Сохранение номера» предусматривает абонентскую плату. Она взимается, если клиент не использует тарифицируемые услуги связи в течение 90 дней (минуты, SMS, интернет-трафик, списанные из выбранного пакетного предложения или дополнительно оплаченные абонентом).
Абонентская плата в размере 20 рублей с НДС списывается с лицевого счета пользователя каждую неделю. Списания прекращаются со следующей недели после достижения нулевого или отрицательного баланса на счете.
Проще говоря, если в течение 3 месяцев вы не использовали какие-либо из предоставленных вами услуг, Danycom начнёт списывать по 20 рублей в неделю до тех пор, пока на счёте есть деньги. Спустя полгода после того, как счёт будет опустошён, оператор будет считать договор расторгнутым по вашей инициативе и отнимет у вас номер телефона.
Как избежать списания?
Для того, чтобы Danycom не списывал у вас по 20 рублей в неделю «за сохранение номера», достаточно хотя бы раз в три месяца совершать звонки, выходить в интернет или отправлять SMS. При этом нет необходимости выходить за пределы предоставленных вам пакетов и пользоваться платными услугами на тарифе «Бесплатный». Для тех, кто пользуется услугами связи Danycom по сути ничего не изменилось, поэтому волноваться не о чем.
Danycom пояснил:
Услуга «Сохранение номера» предусматривается для тех абонентов, которые не пользуются услугами связи. Если вы пользуетесь услугами в рамках предоставляемых пакетов на тарифе «Бесплатный», то абонентская плата списываться не будет.
Напомним, что ранее Danycom позволил подключать к тарифу «Бесплатный» дополнительные платные опции в том случае, если абоненту не хватает предоставленных пакетов трафика, минут и сообщений. Если и этих опций вам не хватит, вы можете перейти на один платных тарифов Danycom.
---
Вам понравилась статья — не скупитесь на лайк! Если вы считаете её полезной — поделитесь со своими друзьями в соцсетях, пусть и они знают. Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить наши публикации.