Я редко посещаю рестораны быстрого питания, ибо не люблю часто употреблять фаст-фуд. На днях, заскочила в сеть быстрого питания «Макдональдс». Быстренько заказала себе кофе и пирожок через терминал и ожидала заказ. Пока я стояла в ожидании, я приметила , что некоторые сотрудники собирают заказы и относят посетителям. Оказалось, что «Макдональдс» давно уже практикует такое нововведение в своей сети. При заказе через терминал,например, вы указываете номер локатора, который висит на самом терминале, оплачиваете заказ и присаживаетесь вместе с локатором за удобный столик. Ваш заказ собирается и официант приносит вам его. Услуга довольно интересная, повышающая уровень комфорта в заведении. Хотя я случае с сферой быстрого питания- она скорее излишняя. Но таким образом Макдональдс предоставляет новые рабочие места, пока другие наоборот сокращают штат и стремятся к роботизации.
В Макдональдс появились «официанты». Фаст-фуд индустрия стремится к комфорту.
26 июня 201926 июн 2019
57
~1 мин