Найти тему
Kira

Что делать если из кврана с горячей водой, идет холодная вода.

В случае если температура горячей воды в Вашей квартире, ниже 60 °C или выше 75 °C, то речь идет о предоставлении Вам коммунальной услуги «горячее водоснабжение» ненадлежащего качества.

Во первых Вам необходимо зафиксировать факт подачи коммунальной услуги ненадлежащего качества, для этого оставьте заявку в Единую диспетчерскую службу или обслуживающую Ваш дом управляющую организацию с требованием направить к Вам сотрудника управляющей организации для замера температуры горячей воды и составления акта в Вашей квартире. Один экземпляр акта обследования сотрудники управляющей компании обязаны передать Вам.

На основании указанного акта, Вы имеете право написать заявления в управляющую организацию с требованием сделать Вам перерасчет.

За каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную (приложение № 1 постановления Правительства от 06.05.2011 № 354).