Сразу скажу, что данная статья будет полезна тем, кого необоснованно атаковали коллекторы. Реальным должникам – только в случае, если звонят с запугиваниями или в неразрешенное время.
Наверняка, хоть раз каждый человек сталкивался с коллекторами.
То Рашид Фурхадович им этот номер оставил, а сам должен три тысячи и не отдает. То брат бывшего мужа бывшей жены…
И все это громко, нагло, с обвиняющей нотой в голосе. Расскажи им о себе, кто ты, что ты, откуда у тебя этот телефон, знаешь ли ты заемщика. Звонят утром, звонят днем, звонят в выходной и закон им не писан.
Первое время бывает даже смешно. Потом надоедает. Человек вынужден вносить номер за номером в черный список своего телефона, отвлекаться на звонки в рабочее время или просыпаться утром в выходной, чтобы прослушать очередной наезд.
Сразу оговорюсь, что я кредитов никогда не брала и созаемщиком или поручителем не являлась. Про людей, которые задолжали коллекторам, либо не знала ничего, либо смутно могла припомнить среди дальних родственников.
П.3 Ст.308 ГК РФ гласит, что обязательства, возникшие при заключении кредитного договора не создают обязательств для третьих лиц, не участвующих в нем.
Поэтому, кем бы вам не приходился должник – сыном, братом, сватом – вы не обязаны ни возвращать за него деньги, ни терпеть нахальные звонки коллекторов (с оговоркой, что вы действительно не участвовали в договоре и заемщик ваши данные не указывал в договоре как контактные).
Но что же делать? Неужели остается только менять номер телефона?
Нет, все можно уладить гораздо проще.
Шаг1:
Запишите название организации, из которой звонят, Фамилии, имена, отчества звонящих. Если функция вашего телефона позволяет, предупредив звонящего, начните запись разговора на диктофон. Не надо фиксировать много звонков, одного-двух будет достаточно.
Шаг2:
Если удается найти в интернете организацию, из которой звонили, напишите им небольшую претензию. Так, мол, и так, исключите мои данные из своей базы, я против звонков. Также укажите, если вас оскорбляли, разговаривали грубо. Уже на этом этапе может все прекратиться.
Шаг3(победоносный):
Надо зайти на сайт Центрального Банка РФ. Найти пункт «Интернет-приемная» и, следуя предложениям, заполнить все графы. В конце описать проблему словами, оставить свои контактные данные и указать желаемый способ получения ответа (электронная почта).
Немного сложнее, если атакующие вас не представляются. Тогда придется зафиксировать номер и/или сохранить переписку и обратиться еще и на сайт МВД, там тоже есть прием заявлений через интернет.
Так что, сохраняйте спокойствие. Для предотвращения незаконных звонков от банков и коллекторов вам не придется даже выходить из дома.
Проверено дважды – реакция очень быстрая. Центральный Банк сам посылает запрос в банк-нарушитель или коллекторское бюро и звонки прекращаются через день-два! Максимум через неделю поступает греющее душу извинение от банка-нарушителя.
Если было подано заявление в МВД, могут вызвать для дачи показаний.
(Заглавное фото взято из открытых интернет-источников)