- Ничего сверхестественного не произошло, но хочется поделится историей. Приходят мне квитанции не правильные на воду, надо было ехать разбираться. За месяц пару раз заходила в абонентский отдел, но очередь всегда, а в этот раз я решила выстоять до победы.
- Заняла очередь, наблюдаю, оказалось, что работает касса и ещё только один специалист и она же,помимо выписывания квитанций и отметок, составляет договора, на каждый договор минут 20-30. А половина поxсетителей из отдела ещё и в кассу очередь заняли . Атут, как на грех, обеденный перерыв на подходе. Все нервничают.
- Специалист за полчаса до закрытия заявляет, что двоих женщин последними принимает, остальных ждём после обеда. У одной из этих двоих женщин составление договора, у другой просто отметить показания. Та, которой показания отметить говорит:" Пропустите меня вперёд, пожалуйста, вам долго оформлять, а на меня 2минуты времени". Реакции ноль. Специалист начинает состовлять договор, напоминает клиентке о платёжке, а женщина начинает метаться к кассе, оказывается она ещё очередь туда заняла, договор без квитанции не подпишут. Возвращается и жалуется женщине, которая ещё ждёт своей очереди:"Представляете люди какие, не пропускают, хоть и очередь заняла, никакого сочувствия, придется ждать".
- У этой женщины такие глаза были!!! И она высказалась! Говорит:"А когда я вас просила пропустить, вы же не согласились, вы что лучше? Это вас бог наказал". Ответ, я чуть со смеху не умерла:"Вы сами не захотели воспользоваться, я же немножко подвинулась".
Ага, подвинулась, как же, ещё руки расставила и документы заранее в окошко запихнула. Пока они разбирались, как-то неожиданно ее очередь в кассе прошла, но та отвлеклась, специалист требовала то тут распишитесь, то там, заметила уже когда человека 2прошло.
Она к кассе, а ей:" Вы здесь не стояли". Ещё бы ее кто-то заметил, 10 минут до закрытия, ее пусти, сам не успеешь! Люди то тоже на нерве. Вот она стоит и понимает, занимать очередь, остаёшься после обеда только, ну не пускают...И молча так стоит, потерянно . Вот оно, наказание, незамедлило свершиться.
И тут! Я! Ну зачем?!
-"Проходите передо мной, стояли же столько, все таки". Вот из за таких , как я, равнодушные без наказания остаются. До сих пор терзаюсь.